パソコンが動かない・起動しないトラブル

接点復活剤の使い方に注意!ACアダプタが壊れた実体験

接点復活剤の使い方についての質問 初心者 接点復活剤をACアダプタのプラグに吹きかけたら、ショートしてパソコンが起動しなくなりました。どうしたらいいですか? エキスパート まずは電源を切り、ACアダプタを外してください。ショートによってマザ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒画面の外部モニター対処法|簡単に解決するステップ」

黒画面で外部モニターにだけ映る時の対処 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面が出てきて何も映りません。外部モニターには映っているのに、パソコン本体の画面には何も表示されません。どうしたらいいですか? エキスパート それは、内蔵ディスプレイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「自動修復失敗時の再起動対策と解決法」

自動修復に失敗しました→再起動を繰り返す時の対処 初心者 Windowsが起動しない時、自動修復が失敗して再起動を繰り返すという現象があると聞きました。どうすれば解決できますか? エキスパート 自動修復に失敗する場合、特定の手順を試すことで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

不審なソフト削除後にPINが入力できない原因と対処法

PIN入力ができずログインできないトラブルについての質問と回答 初心者 不審なソフトを削除した後、PINが入力できずにログインできません。どうしたらよいですか? エキスパート まずは、PCをセーフモードで起動してみることをお勧めします。セー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動直後にフリーズする原因とは?解決策を徹底解説!」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状の原因 初心者 Windowsが起動しないとき、何が原因か分からず困っています。どうすればいいのでしょうか? エキスパート 起動しない原因はいくつかありますが、代表的なものにはハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「落雷からPCを守る!新しいサージアブソーバーの選び方」

BIOS画面から進まないトラブルと落雷保護付き電源タップの影響 初心者 パソコンが起動しないんですが、BIOS画面から進まずに困っています。前回の落雷の影響かもしれないと思っているのですが、どうすればいいでしょうか? エキスパート 落雷の影...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ロゴ後にファンが回り続ける原因とは?」

起動ロゴ後に動かないパソコンの原因を解説 初心者 パソコンが起動する際、ロゴが表示された後にファンだけが回っていて、そのまま固まってしまいます。これはどういうことですか? エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問題が影響して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS(UEFI)画面でバッテリー残量を簡単確認する方法とは」

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 BIOS画面から先に進めないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、BIOSが正しく起動しているか確認してください。電源を入れた後、すぐに特定のキー(一般的にはF2、Delete...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN以外のサインイン方法が使えない原因と解決策」

PIN以外のサインイン方法に切り替えできない問題についての質問 初心者 PINを入力できずにログインできないとき、PIN以外のサインイン方法に切り替えることができないのはどうしてですか? エキスパート 主な理由としては、設定が正しく行われて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoftアカウント切替後のPIN入力トラブルと解決法

PIN入力ができずにログインできない理由について 初心者 Microsoftアカウントを切り替えた後、PINの入力ができなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート Microsoftアカウントを切り替えた後にPINが使えないことは...