パソコンが動かない・起動しないトラブル

CapsLockでログインできない?原因と解決策を解説!

CapsLockが原因でログインできないトラブルについての会話 初心者 パソコンのログイン画面でパスワードを打っているのに、全然ログインできません。もしかして、CapsLockが原因なんでしょうか? エキスパート はい、CapsLockが原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面で「Preparing Automatic Repair」が止まった時の解決法とは?

黒い画面で「Preparing Automatic Repair」が止まる場合の対処法 初心者 パソコンの電源を入れたら、黒い画面に「Preparing Automatic Repair」と表示されて、進まなくなってしまいました。どうすれば...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsアップデート後のロゴ画面での停止問題を解決する方法

Windowsアップデート後にロゴ画面で止まる問題についての質問 初心者 Windowsアップデートをした後、ロゴ画面で止まってしまうことがあります。これってどうして起きるんですか? エキスパート この問題は、アップデート中に何らかのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Lenovo ThinkPadの画面が暗い時のリセットホール活用法とは?

Lenovo(ThinkPad)のリセットホール活用法について 初心者 LenovoのThinkPadを使っているのですが、ファンは回るのに画面が真っ暗なままです。リセットホールというのがありますが、どう使えばいいのでしょうか? エキスパー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

回復画面で立ち往生?青画面から脱出する方法とは

回復画面(青画面)から進まない時の対策 初心者 Windowsを起動しようとしたら、回復画面で止まってしまいました。何をすれば良いのか分かりません。 エキスパート 回復画面から進まない場合、いくつかの対策があります。まずは電源を切り、再起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ローカルアカウントでPINが使えない理由と対策解説

PIN入力ができずログインできないトラブル 初心者 ローカルアカウントでPINが使えないってどういうことなの?何が原因か分からないんだけど。 エキスパート ローカルアカウントとは、オンラインアカウントとは異なり、パソコンに直接設定されたアカ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源ユニット劣化による起動トラブルの対処法とは?」

電源ユニット劣化による起動トラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか? エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するモードです。この状態で起動する場合、通常の起動時に何らかの障害が発生...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力が反応しない時の基本チェック方法とは?」

PINが入力できない時の基本チェック 初心者 PINを入力しようとしても反応しないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、キーボードの接続状態を確認してください。次に、Num Lockがオンになっていないか、またCaps L...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surface ConnectのLEDランプ点灯時の対処法と端子清掃の重要性

Surface ConnectのLEDランプが点灯・点滅して起動しない時の端子清掃について 初心者 Surface Connectの充電端子が点灯・点滅していて、パソコンが起動しません。何が原因でしょうか? エキスパート その場合、まずはS...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループを解消するDISM修復の方法とは?

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが起動しないで自動修復画面が出てしまいます。どうすればいいですか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、まずはパソコンの電源を完全に切って再起動を試みてください。それでも...