パソコンが動かない・起動しないトラブル

「バッテリーなしでACアダプタ起動確認の手順とコツ」

バッテリーを外してACアダプタのみで起動できるか確認する手順 初心者 パソコンが起動しない時に、バッテリーを外してACアダプタだけで起動できるか確認する方法を教えてもらえますか? エキスパート もちろんです。まず、パソコンの電源を切り、AC...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 10が通常起動しない時の代表的な原因と解決法」

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーだけを使ってWindowsを起動するため、通常の起動ができない原因を探る手助けにな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニター使用時のロゴ後の停止原因とは?解決策を解説!

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンが起動時にロゴが表示された後、動かなくなってしまいます。これってどういう原因が考えられるのですか? エキスパート ロゴ表示後に固まる原因はいくつか考えられます。特に、複数モニターを使...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス対策ソフトの影響でPCが起動しない時の解決法

ウイルス対策ソフトが原因で起動不能になる場合の対策 初心者 ウイルス対策ソフトのせいでパソコンが起動しないことがあると聞いたんですが、どう対処すればよいですか? エキスパート ウイルス対策ソフトが原因で起動できない場合、まずはセーフモードで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BitLocker回復キーのループを解消する方法とSSDアクセスの手順」

BitLocker回復キーを求められるループでSSDの中身にアクセスできない時の対処 初心者 パソコンを起動したら、BitLocker回復キーを求められてしまいました。これってどうすればいいんですか? エキスパート BitLockerは、デ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スリープ復帰後のパスワード画面が表示されない原因と対策

スリープ復帰後にパスワード画面に進まない時の質問と回答 初心者 パソコンがスリープから復帰した後、パスワードを入力する画面に進まないことがあります。どうしたらいいですか? エキスパート その場合、まずはハードウェアの問題かソフトウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「DISM修復が必要なケースとは?通常起動不能の原因と解決法」

DISM修復が必要な通常起動不能ケースについての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、DISM修復が必要ってどういうことですか? エキスパート DISM(Deployment Imaging Service and ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「青い画面で動かない時の対処法と解決手順」

青い画面で動かない時の対処法 初心者 パソコンが青い画面のまま動かないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、ハードウェアの接続を確認...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のバージョン復元ができない時の対処法

更新プログラム後の起動トラブルについて 初心者 Windows Updateを行った後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンが起動しない原因はさまざまですが、更新プログラムが悪影響を及ぼしてい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古いスキャナーのフリーズ問題を解決する方法とは?

古いスキャナーのドライバが競合してフリーズする理由 初心者 古いスキャナーを使っているのですが、Windowsの起動時にフリーズしてしまうことがあります。これってスキャナーが原因ですか? エキスパート はい、古いスキャナーのドライバがWin...