パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期化後に起動できない?解決策を徹底解説!

初期化後に起動できない時の対処法についての質問 初心者 パソコンを初期化した後、立ち上がらなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源が入っているか確認してください。次に、ハードウェアの接続や、BIOS設定を確認するこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けキーボード接続でPIN入力不可?原因と対策を解説

外付けキーボード接続が原因でPIN入力不可になる症状について 初心者 外付けキーボードを接続しているのですが、PINが入力できなくてログインできません。なぜですか? エキスパート 外付けキーボードが原因でPINが入力できないことがあります。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

在宅ワーク中のPCトラブル対処法とは?

在宅ワーク中にパソコンが起動しない時の対処法 初心者 在宅ワーク中にパソコンがブルースクリーンになって起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも改善しない場合は、安全モード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでCHKDSKが必要な症状を解説!原因と対策とは?

セーフモードでCHKDSKが必要な症状について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーやサービスのみを使用して起動するため、ハードウェアやソフトウェアの問題を特定する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動音はなるのにサインイン画面が出ない理由とは?」

パスワード入力画面に進まない原因と対策 初心者 パソコンの電源を入れたら起動音はするのに、パスワード入力画面が表示されません。これって何が原因ですか? エキスパート 起動音がするのにサインイン画面が表示されない場合、ハードウェアの問題や設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのバッテリー劣化が引き起こす黒画面の原因と対処法

バッテリー劣化による黒画面トラブル 初心者 ノートパソコンが起動しないとき、黒い画面が出たまま進まないことがあるんですが、これってバッテリーのせいですか? エキスパート はい、ノートパソコンのバッテリーが劣化すると、黒画面の症状が出ることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでデスクトップが表示される原因と解決法

セーフモードでの起動についての疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてでしょうか? エキスパート セーフモードでは、基本的なドライバーやサービスだけが読み込まれるため、通常の起動に必要なソフトウェアやドライバー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証失敗時のPIN入力切替えができない原因とは?

顔認証失敗後にPIN入力へ切り替えできない問題についての質問 初心者 顔認証でログインしようとしたら失敗して、PIN入力に切り替えられません。どうすればいいですか? エキスパート まず、顔認証が失敗した場合、通常はPIN入力に切り替えるオプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows起動ロゴで止まった時の初確認ポイントとは?

パソコンがロゴ表示後に固まる原因と対策 初心者 パソコンが起動してロゴが表示された後、進まなくなってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート それは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。まずは、接続されている周辺...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴの後に画面が真っ暗に?簡単な解決法を紹介!

黒い画面から進まないトラブルへの対処法 初心者 Windowsの起動時に、Windowsロゴが表示された後に真っ暗な画面になることがあります。どうすれば直せますか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも改善しない...