パソコンが動かない・起動しないトラブル

静電気除去でSSDトラブル解消!正しい手順と成功率とは?

静電気除去(完全放電)についての疑問 初心者 静電気除去って何ですか?SSDが認識しないときにどうやってやるの? エキスパート 静電気除去は、パソコン内部にたまった静電気を取り除くことです。SSDが認識しない場合、静電気が原因であることがあ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ユニット故障による黒画面の原因と対策ガイド

電源ユニット(PSU)故障で黒画面になる場合の疑問 初心者 パソコンが起動できず、黒い画面のまま動かないのですが、これって電源ユニットの故障が原因ですか? エキスパート はい、電源ユニットの故障が原因で黒画面になることがあります。電源ユニッ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ユーザープロフィール読み込みエラーの解決法と対策ガイド」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが起動しない場合、どうすればいいですか?特に、起動画面で止まることが多いのですが。 エキスパート まず、電源を入れたときに起動画面で止まる場合は、ハー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ドライバ署名エラーによる黒画面の解決法とは?

ドライバ署名エラーが原因の黒画面問題についての会話 初心者 パソコンが起動しないで、真っ黒な画面のままなんですが、どうすればいいでしょうか? エキスパート それはドライバ署名エラーが原因かもしれません。ドライバが正しく署名されていないと、W...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「バッテリー装着時の異音と起動不良の原因とは?」

バッテリー装着時のみ異音(コイル鳴き)がして起動しないマザーボード不調 初心者 パソコンを起動しようとすると、バッテリーを装着しているときだけ変な音がするんです。これってどういうことですか? エキスパート その音は「コイル鳴き」と呼ばれる現...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新プログラム後のタブレットPCが起動しない原因とは?

更新プログラム後にタブレットPCが起動しない理由について 初心者 更新プログラムをインストールした後、タブレットPCが起動しなくなりました。これにはどんな理由がありますか? エキスパート 更新プログラムのインストール後にタブレットPCが起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCの液晶バックライト切れを見極める方法と対処法

液晶バックライト切れの症状について 初心者 ノートPCのファンは正常に回るのに、画面が暗いままで何も見えません。ライトで照らすと薄っすら見える状態です。これはバックライトが切れたのでしょうか? エキスパート はい、その可能性が高いです。液晶...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「SSD不良のサインとは?通常起動が失敗する前に知っておきたいポイント」

SSD不良による通常起動失敗の兆候 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これってSSDが悪いせいですか? エキスパート はい、SSDの不良が原因で通常起動が失敗することがあります。例えば、SSDに不良セクタが存在する場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理前にチェック!自分でできる確認ポイントとは?

ブルースクリーンによる起動不能の確認ポイント 初心者 パソコンがブルースクリーンで起動しません。修理に出す前に、何を確認したらいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの接続や電源を確かめてください。また、最近インストールしたソフトや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update中のUEFI更新とACアダプタ接続の注意点」

BIOS画面から進まない理由と対処法 初心者 BIOS画面から進まないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、ハードウェアの接続や設定に問題があることが多いです。特にACアダプタが不安定だと、ファームウ...