パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンから黒画面に?再起動しない時の解決法ガイド

ブルースクリーン後に黒画面のまま再起動しない場合の対処法 初心者 パソコンがブルースクリーンになった後、黒い画面のまま進まなくなってしまいました。どうしたらいいですか? エキスパート まずは電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Officeアプリ起動時の画面暗転問題を解決する方法とは?

Officeアプリ起動後に画面が暗転する現象について 初心者 Officeアプリを起動したら、急に画面が真っ暗になりました。どうすればいいですか? エキスパート この現象は、Officeアプリが正常に動作していないことが原因です。まずはアプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Insider版のサインイン画面が進まない理由と解決法

サインイン画面が進まない問題についての質問 初心者 Windows Insider版を使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、Windows Insider版の特有のバグ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

静電気除去手袋なしでの作業が引き起こすショートの原因とは?

静電気除去手袋を使わずに作業してショート?ファンだけ回る時の故障判断 初心者 静電気除去手袋を使わずにパソコンの内部を触ったら、ファンだけが回る状態になってしまいました。これはショートしたのでしょうか? エキスパート ファンだけが回る場合、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「オーディオドライバーの影響で起動できない時の対処法」

オーディオドライバーが原因で通常起動できない場合の疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、オーディオドライバーが原因というのは本当ですか? エキスパート はい、オーディオドライバーが不具合を起こすと、通常モードでの起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USBメモリ挿入時のSSD起動問題を解決する方法

USBメモリを挿したままだとSSDから起動・認識しない時のブート順位変更 初心者 私はパソコンを起動するとき、USBメモリを挿したままだとSSDから起動できないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート USBメモリが挿さっている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ボタン長押しが必要な理由と対処法とは?

電源ボタンを長押ししないと反応しない理由 初心者 電源ボタンを長押ししないと、どうしてデバイスが反応しないのですか? エキスパート 通常、電源ボタンを長押しすることで、デバイスが正常に起動するための十分な信号が送られます。短く押すだけでは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復画面でセーフモードが選べない時の対処法

自動修復画面でセーフモードが選べない場合の対処法 初心者 自動修復画面からセーフモードに進めないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート まず、自動修復画面での選択肢が表示されない場合、ハードウェアやソフトウェアに問題がある可能性があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面で「Preparing Automatic Repair」が止まった時の解決法とは?

黒い画面で「Preparing Automatic Repair」が止まる場合の対処法 初心者 パソコンの電源を入れたら、黒い画面に「Preparing Automatic Repair」と表示されて、進まなくなってしまいました。どうすれば...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceが起動しない時の強制再起動法を詳しく解説

Surfaceが起動しない時の強制再起動手順について 初心者 私のSurfaceが起動しないんですが、どうしたらいいですか?強制再起動の手順を教えてください。 エキスパート Surfaceが起動しない場合、強制再起動が有効です。電源ボタンを...