バッテリー劣化による黒画面トラブル 初心者 ノートパソコンが起動しないとき、黒い画面が出たまま進まないことがあるんですが、これってバッテリーのせいですか？ エキスパート はい、ノートパソコンのバッテリーが劣化すると、黒画面の症状が出ることが...

SSDが起動ドライブとして認識されない理由についての会話 初心者 パソコンが起動しないんですが、SSDが起動ドライブとして認識されない理由が知りたいです。 エキスパート SSDが起動ドライブとして認識されない理由はいくつかあります。主な原因...

SSDの不具合を解決するために知っておくべきこと 初心者 SSDが急に動かなくなった場合、どのようなことを確認すれば良いですか？ エキスパート まず、接続がしっかりとされているか、電源は入っているかを確認してください。また、BIOS画面に入...

更新プログラム後に起動しなくなる問題を解決する方法 初心者 Windows Updateの後にパソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、更新プログラムの影響で起動しないことはあります。安全モードで起動して、...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動すると、Windowsのロゴが表示された後に固まってしまったり、再起動を繰り返したりします。どうすれば解決できるのでしょうか？ エキスパート この問題は、ハードウェア...

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 電源設定を変更した後に、PIN入力ができなくなってしまったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源設定の変更が原因である可能性があります。設定を見直し、必要に応じ...

自動修復画面から抜け出せないNECパソコンのトラブル 初心者 NECのパソコンを使っているのですが、起動すると自動修復画面になり、そこから抜け出せません。どうすればいいでしょうか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、いくつかの...

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したときに、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうしたら良いですか？ エキスパート まず、マウスやキーボードが正常に接続されているか確認してください。それでも進まない場...

ノートPCの電源ジャック破損に関する質問と回答 初心者 ノートパソコンの電源ジャックが壊れてしまった場合、どうすればいいですか？ エキスパート 電源ジャックが破損すると、パソコンが起動しなくなることがあります。この場合、修理を検討する必要が...

起動ロゴ後に動かないパソコンの原因を解説 初心者 パソコンが起動する際、ロゴが表示された後にファンだけが回っていて、そのまま固まってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問題が影響して...