パソコンが動かない・起動しないトラブル パスワード入力ができない理由とその対処法とは？
パスワード入力画面に進めない理由について 初心者 パソコンを起動したら、すぐにパスワード入力画面に進まなくて困っています。どうしてでしょうか？ エキスパート パスワード入力画面に進まない理由はいくつか考えられます。まずはハードウェアや接続の...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理前にチェック！自分でできる確認ポイントとは？
ブルースクリーンによる起動不能の確認ポイント 初心者 パソコンがブルースクリーンで起動しません。修理に出す前に、何を確認したらいいですか？ エキスパート まずは、ハードウェアの接続や電源を確かめてください。また、最近インストールしたソフトや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ後に画面が真っ白に！原因と解決法を徹底解説
ロゴ表示後に画面が真っ白になり固まる場合の相談 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に画面が真っ白になって動かなくなります。どうすればいいですか？ エキスパート その症状は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリーのシリアルナンバーがBIOS未認識時の解決法とは？
BIOS画面でバッテリーのシリアルナンバーが認識されない時の対処法 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面でバッテリーのシリアルナンバーが認識されていないことがあると聞きました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、BIOSの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 古いドライバーが引き起こす起動時の青い画面解決法
古いドライバーが原因で起動時に青い画面が出る場合 初心者 パソコンの起動時に青い画面が出てしまうのですが、原因は何でしょうか？特に古いドライバーが関係していると聞きました。 エキスパート はい、古いドライバーが原因で青い画面が表示されること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル CMOSリセット後の起動トラブル解決法と対処法
CMOSリセット後に通常起動できない場合の原因と対処法 初心者 CMOSリセットをしたら、パソコンが通常起動しなくなったんですが、どうしてですか？ エキスパート CMOSリセットは BIOS 設定を初期化します。このため、ハードウェア設定が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後の「診断中」が終わらない時の解決法とは？
更新プログラム後に「診断中」が終わらないときの対処法 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが「診断中」と表示されて動かなくなってしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみるこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ゲーミングPCのファン回転問題を解決！グラボ脱落確認法とは？
輸送後にファンだけ回るゲーミングPCのトラブル解決 初心者 ゲーミングPC（ガレリア・G-Tune）を輸送後、ファンだけが回って起動しません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、グラフィックボード（グラボ）が正しく接続されているか確...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 海外旅行中に充電器が壊れた！バッテリー切れを防ぐ方法とは？
海外旅行中に変圧器を使わず充電してACアダプタが壊れバッテリー切れになった時の対処法 初心者 海外旅行中に、変圧器を使わずに充電してしまってACアダプタが壊れた場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、ACアダプタが壊れた場合は、新...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは？
修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...