パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面でエラーメッセージが出る原因と対処法

PIN入力ができずログインできない場合の対処法 初心者 PIN入力画面でエラーメッセージだけ表示されて、ログインできないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、エラーメッセージの内容を確認しましょう。それに応じた対処法があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceが起動しない時の強制再起動法を詳しく解説

Surfaceが起動しない時の強制再起動手順について 初心者 私のSurfaceが起動しないんですが、どうしたらいいですか?強制再起動の手順を教えてください。 エキスパート Surfaceが起動しない場合、強制再起動が有効です。電源ボタンを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証がうまくいかない時の対処法と解決策まとめ

顔認証が失敗してパスワード画面に切り替わらない問題について 初心者 顔認証を使ってパソコンを起動しようとしたら、認証に失敗してパスワード画面に進まないんです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、顔認証システムが正しく動作しているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

エラーコードが瞬時に解消!簡単な確認手順とは?

エラーコードが一瞬で消える場合の確認方法 初心者 パソコンがブルースクリーンになった時、エラーコードが一瞬で消えてしまって確認できません。どうすればいいですか? エキスパート エラーコードが一瞬で消える場合、メモリやカメラで画面を撮影するこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PINがロックされた時の効果的な解除方法とは?」

PIN入力ができずログインできない時の対処法 初心者 PIN入力ができないため、パソコンにログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、PINが正しいか確認してください。それでも問題が解決しない場合、PINのリセットを試み...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ボタンを押しても止まらない!ファン回転の原因と対処法

BIOS画面から進まない時のコンセント抜きについて 初心者 パソコンの電源ボタンを長押ししても強制終了できず、ファンが回り続けている場合、どうすればいいですか? エキスパート その場合は、コンセントを抜いて一旦完全に電源を切るのが効果的です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後に自動診断が始まらない時の対処法」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについての会話 初心者 パソコンの電源を入れると、Windowsのロゴが表示された後に動かなくなってしまいます。これってどういうことですか? エキスパート それは、パソコンが起動する際に必要なファ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スタートアップ修復では解決できないブルースクリーンの真の原因とは?

スタートアップ修復で直らないブルースクリーンの原因について 初心者 スタートアップ修復を試してみたけれど、パソコンのブルースクリーンが直りません。原因は何でしょうか? エキスパート ブルースクリーンは非常に多くの原因があります。ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

タバコのヤニ除去法でPC内部を清潔に保つ方法

タバコのヤニでPC内部がベタつきショート、ファンだけ回る症状の清掃法 初心者 タバコを吸う人がいる部屋で使っていたパソコンが、ファンだけ回って起動しません。この場合、内部がヤニでベタついている可能性があると聞きました。どうやって掃除すれば良...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ファンは回るのに青い画面に?原因と対策を解説!

青い画面(ブルースクリーン)による起動不能の原因 初心者 パソコンのファンは回っているのに、青い画面が出て起動できません。これってどういうことですか? エキスパート ファンが回っているのに青い画面になるのは、ハードウェアやソフトウェアの問題...