パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDD接続時のBIOSトラブル解決法とは?

外付けHDD接続が原因でBIOSから進まない問題について 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDを接続しているとBIOS画面から先に進まないことがあると聞きました。どうしてそうなるのでしょうか? エキスパート 外付けHDDが接続され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ後に電源が落ちる原因と解決策を解説

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンを起動すると、Windowsのロゴが表示されてその後固まったり、再起動を繰り返したりすることがあります。これの原因は何ですか? エキスパート この現象は、ハードウェアの不具合やソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoftアカウント認証エラーの原因とPIN入力解決法

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、エラーが出てしまい、ログインできません。どうすればいいですか? エキスパート Microsoftアカウントの認証エラーが原因でPINが入力できない場合が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復が起こる操作の共通点とは?その理由を解説!

自動修復画面から抜け出せない時の共通点 初心者 自動修復画面から抜け出せないことがよくあるんですが、どんな操作が原因なんでしょうか? エキスパート 自動修復が発生しやすい操作には、ハードウェアの不具合やソフトウェアの更新失敗、電源の不安定さ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Hello設定後のPIN入力不可の原因と解決法

PIN入力ができずログインできない理由についての疑問 初心者 Windows Helloを設定した後、PINが入力できなくなってしまいました。これはどうしてでしょうか? エキスパート いくつかの理由が考えられます。例えば、PINに関連する設...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

DELL製PCの電源ボタンが点灯しない原因と対処法

DELL製PCの電源ボタンが点灯しない原因について 初心者 DELLのパソコンが電源ボタンを押しても点灯しないことがありますが、どうしてでしょうか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。電源供給の問題、内部のハードウェアの故障、また...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS設定でWindows Boot Managerを選択できない理由と解決法」

BIOSでWindows Boot Managerを選べない場合の質問と回答 初心者 BIOS画面からWindows Boot Managerを選べないんですが、どうしたらいいですか? エキスパート まず、BIOS設定が正しく行われているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ドライバー自動更新が引き起こす起動不能の原因とは?

ドライバーの自動更新が原因で起動できない? 初心者 最近、パソコンが青い画面になって起動しなくなったのですが、ドライバーの自動更新が原因かもしれません。どうすれば良いですか? エキスパート ドライバーの自動更新は、特定のハードウェアに対して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Insider版で発生中のPIN入力不具合とは?解決方法も紹介!

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 Windows Insider版を使っているんですが、PIN入力ができなくてログインできないんです。どうしたらいいですか? エキスパート Windows Insider版では、特定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

キーボードバックライト点灯時の画面暗転の原因と解決法

黒い画面(真っ暗)から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。キーボードのバックライトだけはついているのですが、どうしたらいいのでしょうか? エキスパート 黒い画面のまま進まない場合...