パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update中の電源切れで起動不可に？解決法を解説」
Windows Update途中で電源が切れたときのトラブル 初心者 Windows Updateの最中に、電源が切れてしまったんですが、その後パソコンが起動しなくなりました。どうすれば良いでしょうか？ エキスパート Windows Upd...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル SSDが起動しない原因と簡単な解決策を徹底解説
SSDが起動しない理由とその簡単な対処法 初心者 パソコンが起動しないとき、SSDが原因かもしれないって聞いたけど、どういうこと？ エキスパート はい、SSD（ソリッドステートドライブ）が正しく接続されていなかったり、故障していたりすると、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「内蔵SATA接続が認識しない？マザーボードの故障原因を徹底解説」
BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブル 初心者 外付けケースに入れたハードディスクは認識するのに、内蔵SATA接続では認識しません。これってマザーボードの故障でしょうか？ エキスパート その可能性があります。内蔵SATAコネクタに問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOSアップデートで解決！バッテリー認識不具合の実例」
BIOSアップデートとバッテリー認識不具合 初心者 BIOSアップデートを行うことで、バッテリーの認識不具合が直ることがあると聞いたのですが、具体的にどういうことですか？ エキスパート BIOSアップデートは、コンピュータの基本的なハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル スリープ復帰失敗で通常起動不可に？原因と対策を解説
スリープ復帰失敗が原因で通常起動不可になる例について 初心者 パソコンがスリープ状態から復帰できなくて、通常起動ができないのはどうしてですか？ エキスパート スリープ復帰失敗は、ハードウェアの不具合やドライバーの問題が原因で起こることがあり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは？
メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル クリーンブート後にログインできない問題の解決法とは？
クリーンブート設定後にログインできない時の対処法 初心者 クリーンブートを設定した後、パソコンが起動してもパスワード入力画面に進まないんですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、クリーンブートの設定を見直してみてください。特に、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル タッチパッド不具合の解決法と原因を徹底解説！
タッチパッドが反応せず起動が止まったように見えるケースについて 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示されたところで固まってしまいます。これってタッチパッドが関係していますか？ エキスパート はい、タッチパッドが反応しない場合、パソコンが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル コンセント不良で起動しない？簡単チェック手順ガイド
コンセントの差し込み不良で起動しない時のチェック手順について 初心者 パソコンや家電が起動しない時、コンセントがちゃんと差し込まれているか確認するのはどうやってやるんですか？ エキスパート まず、コンセントが正しく差し込まれているか確認しま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは？
更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...