パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーのロゴ画面でフリーズした時の対処法ガイド
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルの対処法 初心者 パソコンが起動しようとして、メーカーのロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を切ってから再起動してみてください。それでも解決しな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル プロファイル破損による黒画面エラーの解決法とは？
プロファイル破損による黒画面のユーザー切替エラーについて 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面から進まなくなってしまいました。何が原因ですか？ エキスパート それは「プロファイル破損」が原因の可能性があります。ユーザーアカウントの情報が壊...
パソコンが動かない・起動しないトラブル STOPコード表示時の起動トラブルを解決する基本手順
STOPコードが表示されて起動できない時の基本的な直し方 初心者 パソコンが青い画面になって、STOPコードが表示されることがあるんですが、そのときはどうしたらいいですか？ エキスパート STOPコードは、システムに何か問題が発生した際に表...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 青い画面のエラーコードを解決する再起動対策ガイド
青い画面による起動不能の対処法 初心者 パソコンを起動すると、青い画面が表示されてしまいます。エラーコードも出ているのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 青い画面は、一般的に「ブルースクリーン」と呼ばれ、重大なエラーが発生した際に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後のSurface起動トラブルを解決する方法
Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後の安定版に戻すための効果的な運用法とは？
更新プログラム後に起動しなくなる問題についてのQ&A 初心者 Windowsの更新プログラムを適用したら、パソコンが起動しなくなりました。どうすれば元に戻せるのでしょうか？ エキスパート まずは、セーフモードで起動してみることをお勧めします...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「DISM修復後のサインイン問題を解決する方法」
DISM修復後にサインインできないトラブルについて 初心者 DISM修復を行った後、パソコンのサインイン画面に進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート DISM（Deployment Imaging Service ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS画面が表示されない！黒画面解決の完全ガイド
BIOS画面が出ず黒いままの症状を直す手順についての質問 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源が正しく入っているか確認しましょう。それから、モニタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ホームオフィスでの電源接続ミスを防ぐためのポイント」
電源が入らない原因と対処に関する質問 初心者 パソコンが全く動かないのですが、何が原因ですか？電源が入らないのが心配です。 エキスパート 電源が入らない原因はいくつかあります。主なものとしては電源コードの接続不良、コンセントの故障、内部パー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル システム更新中の黒画面対策と解決法ガイド
黒い画面（真っ暗）から進まないトラブルについて 初心者 パソコンを起動したときに黒い画面が出て、何も表示されないことがあります。これはどういう状態なのですか？ エキスパート 黒い画面は、主にハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生します...