パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード時に避けるべき操作とは？正しい対処法を解説！
セーフモードしか起動しない時にやってはいけない操作 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、何をしたらいいのか分かりません。やってはいけないことはありますか？ エキスパート セーフモードでの起動は、通常の起動に比べて制限があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後の周辺機器外し方とその影響を解説」
ロゴ表示後に固まるトラブルの解決法 初心者 Windowsパソコンがロゴ表示の後に固まってしまった場合、何をすればいいですか？周辺機器を外す順番について詳しく知りたいです。 エキスパート まずは、周辺機器を外すことでトラブルの原因を特定でき...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOSアップデートで解決！バッテリー認識不具合の実例」
BIOSアップデートとバッテリー認識不具合 初心者 BIOSアップデートを行うことで、バッテリーの認識不具合が直ることがあると聞いたのですが、具体的にどういうことですか？ エキスパート BIOSアップデートは、コンピュータの基本的なハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「CPU過熱で起動直後にブラックアウトする原因と対策」
CPU過熱による起動直後のブラックアウト症状についての質問 初心者 パソコンが起動したと思ったら、すぐに黒い画面になってしまいます。これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート それは、CPUが過熱している可能性があります。CPUはコンピ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surface Proのロゴループ解消法とSSD認識のトラブルシューティング
Surface Proのロゴループ問題と強制再起動方法 初心者 Surface Proがロゴループしていて、SSDを認識せずに起動しないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは強制再起動を試してみましょう。電源ボタンを約10秒...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Samsung製SSD換装時の「Data Migration」失敗と起動トラブル解決法
Samsung製SSD（EVO/QVO）への換装時に「Data Migration」で失敗して起動しない件について 初心者 Samsung製のSSDに換装したいのですが、「Data Migration」というソフトを使ったところ、起動しなく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後にBitLocker回復キーが必要に！解決法を徹底解説
更新後にBitLocker回復キーを求められて起動できない問題についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。BitLocker回復キーを求められて困っています。どうすればいいでしょうか？ エキス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル スマホのブルースクリーンエラーを簡単に確認する方法とは？
スマホでブルースクリーンのエラーを確認する方法に関する質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、スマホを使ってエラー内容を確認する方法はありますか？ エキスパート はい、スマホのブラウザを使って、Microsoftの公式サ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「LG gramの軽量化モードでバッテリー駆動時の起動遅延を解消する方法」
LG gramの軽量化モードによる起動遅延について 初心者 LG gramをバッテリーで使っているときに、軽量化モードが作動して起動が遅く感じることがあるのですが、どうすれば改善できますか？ エキスパート 軽量化モードは省エネルギーのための...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「認識しないSSD」の症状とは？プロのデータ復旧業者に依頼すべき理由
BIOS設定トラブルについての疑問 初心者 パソコンが起動できないとき、BIOS画面から進まないことがありますが、どうすればいいですか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、まずは接続されている周辺機器を確認し、必要に応じて外してみ...