パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードのPCで簡単にできるバックアップ手順解説

セーフモードでしか起動しない原因とその対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、原因は何ですか?バックアップを取る方法も教えてください。 エキスパート セーフモードは、Windowsが必要最低限のドライバーと設定で起動す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

富士通パソコンの自動修復画面から脱出する方法とは?

自動修復画面から抜け出せない問題に関する質問と回答 初心者 富士通パソコンを使っているのですが、自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすれば良いでしょうか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力欄がグレーアウトして入力できない理由と解決法」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力欄がグレーアウトしていて、入力できないんです。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、設定でPINのリセットを行う...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは?

エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか? エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで正常でも通常起動で再起動する原因とは?

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しない理由は何ですか?通常起動したときに再起動を繰り返すのはどうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、Windowsが最小限のドライバーやサービスを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「DISM修復が必要なケースとは?通常起動不能の原因と解決法」

DISM修復が必要な通常起動不能ケースについての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、DISM修復が必要ってどういうことですか? エキスパート DISM(Deployment Imaging Service and ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ランサムウェア被害後のPCが起動しない理由とは?

ランサムウェア被害後に起動しなくなるケースについて 初心者 ランサムウェアに感染すると、どのようにパソコンが起動しなくなるのですか? エキスパート ランサムウェアは、データを暗号化し、身代金を要求する悪意のあるソフトウェアです。感染すると、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のDISM活用法と必要なケース解説

更新プログラム後に起動しない問題についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート 更新プログラム後に起動しない問題は、特定のファイルが破損したり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSでキーボードが反応しない時の解決法とは?

BIOSでキーボードが反応しない場合の対処法 初心者 BIOS画面でキーボードが全く反応しないんですけど、どうすればいいですか? エキスパート まずは接続を確認しましょう。USBポートにしっかり接続されているか、他のポートで試してみてくださ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後のブルースクリーン再起動の解決法とは?」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動すると、Windowsのロゴが表示された後に固まってしまったり、再起動を繰り返したりします。どうすれば解決できるのでしょうか? エキスパート この問題は、ハードウェア...