セーフモードでしか起動しない場合の原因と対処方法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンが正常に起動できないときに、基本的な機能だけで動作するモードです。ドライバーやソフトウェ...

PIN入力後に自動的にログイン画面へ戻る症状について 初心者 PINを入力しても、すぐにログイン画面に戻ってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート それは、PIN入力後に認証が正常に行われない場合に発生することがあります。原因...

HDDの不具合を解消するためのチェックポイント 初心者 パソコンがBIOS画面から進まない時、HDDの不具合が原因かもしれません。どんなチェックポイントがありますか？ エキスパート まずは、HDDが正しく接続されているか確認しましょう。次に...

Boot Menuから選択しても起動しない場合のトラブル 初心者 Boot Menuから選択しても、パソコンが起動しません。どうすればいいですか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは、接続されているデバイスやハードディスクの...

BIOS画面でフリーズして電源が切れない症状について 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面でフリーズしてしまうことがあります。これがどういう状態なのか、そしてどうすれば解決できるのか教えてください。 エキスパート BIOS画面でフ...

電源投入後に黒画面で「信号なし」表示になる場合の対処法についての質問 初心者 パソコンを電源入れると黒い画面が出て「信号なし」と表示されます。これってどういうことですか？ エキスパート その表示は、パソコンがモニターに信号を送れていない状態...

Legacy設定に切り替えて起動しなくなった場合の疑問 初心者 Legacy設定に切り替えたら、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート Legacy設定は古いBIOSモードで、特定のハードウェアとの互換性が必要...

黒い画面から進まないトラブルの解決法 初心者 パソコンが起動したときに黒い画面が表示されて、何もできない状態になっています。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、W...

CMOS電池切れによるパソコンの症状とその対処法 初心者 パソコンの電源を入れると、ファンは回るけどBIOS画面から進まないことがあります。これって何が原因なのでしょうか？ エキスパート その症状は、マザーボードに搭載されているCMOS電池...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すんですが、どうすればいいですか？ エキスパート その症状は、起動時に何らかの問題が発生している可能性があり...