パスワード入力画面に進まない原因と対処法 初心者 パソコンを起動しても、パスワード入力画面に進まないことがあります。これってどういうことですか？ エキスパート パスワード入力画面に進まない原因は、ハードウェアの不具合やソフトウェアの問題が考...

Windows Helloが原因でログインできない時の対処 初心者 Windows Helloを使っているのに、パスワード入力画面に進まないことが多いです。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、Windows Helloは顔認証や指紋...

メモリ不良によるWindowsの起動トラブル 初心者 パソコンが起動しなくなってしまいました。もしかしてメモリが原因かもしれません。どうすればいいですか？ エキスパート メモリ不良が原因でWindowsが起動しないことはあります。まずはメモ...

PIN入力ができずログインできない原因 初心者 PIN入力画面でフリーズしてしまうのはなぜですか？ エキスパート 主な原因は、ソフトウェアの不具合、ハードウェアのトラブル、またはネットワークの問題です。これらにより入力が受け付けられなくなる...

自動修復画面から抜け出せない問題の解決法 初心者 自動修復画面から抜け出せないとき、PCの寿命についてどう判断すればいいですか？ エキスパート 自動修復が繰り返される場合、ハードウェアの状態やエラーメッセージを確認することが重要です。特に、...

ブルースクリーンによる起動不能について 初心者 Dellのパソコンが起動時に青い画面が出てしまって、どうしたらいいのかわかりません。このブルースクリーンって何ですか？ エキスパート ブルースクリーンは、Windowsが致命的なエラーに直面し...

セーフモードでしか起動しない理由について 初心者 ローカルアカウントではパソコンが起動するのに、Microsoftアカウントでは起動しないのはなぜですか？ エキスパート それは、Microsoftアカウントの設定や関連するサービスに問題があ...

タッチパッドが動かずサインインできない時の対処法 初心者 パソコンが起動しても、タッチパッドが動かなくてサインインできません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、外部マウスを接続してみてください。その後、タッチパッドの設定を確認す...

温度上昇による保護動作で通常起動できない症状 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは何が原因ですか？特に温度が関係していると聞いたことがあります。 エキスパート パソコンが温度上昇によって保護動作をする場合、内部の温度が過剰にな...

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動できなくなりました。自動再起動を止めて、原因を確認する方法はありますか？ エキスパート はい、ブルースクリーンが表示された際に自動再起動を止めることで、エ...