パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス感染でWindowsが起動しない?解決法を徹底解説!

ウイルス感染によるWindows起動トラブルについて 初心者 Windowsが起動しないのですが、もしかしてウイルスに感染したせいでしょうか? エキスパート はい、ウイルス感染が原因でWindowsが起動しないことはあります。特にマルウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「HDDの論理エラー解決法:セーフモード起動の原因と対策」

セーフモードでしか起動しない理由について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか?何か問題があるのでしょうか? エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけで起動するモードです。HDDに論理エラーがある場合、通常...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows起動時にサインイン画面が消える理由と対処法

サインイン画面に進まない原因について 初心者 Windowsを起動したときに、サインイン画面が表示されないのはどうしてですか? エキスパート サインイン画面が表示されない原因としては、ハードウェアの問題や、ソフトウェアの設定ミス、またはWi...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期化後にPIN入力画面が止まる理由と解決法

PIN入力ができずログインできないトラブル 初心者 初期化後にPIN入力画面が進まない場合、どうすればログインできますか? エキスパート まずは、再起動を試みましょう。それでも解決しない場合は、セーフモードでの起動を検討し、必要に応じて初期...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS画面でストレージ情報が消える原因と対策」

BIOS画面でストレージ情報が空白になる問題について 初心者 BIOS画面に入ったら、ストレージの情報が何も表示されていません。この場合、どうすればいいのでしょうか? エキスパート ストレージ情報が空白になる原因はいくつかあります。まずは接...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード解除が必要な状況とは?原因と対処法を解説

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか?何か問題があるのでしょうか? エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するため、問題の診断や修正に役立...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループの症状と修理方法を徹底解説!

自動修復ループから抜け出せないときの症状 初心者 自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか? エキスパート 自動修復ループは、パソコンが正常に起動できず、修復を繰り返す状態です。まずは、電源を入れ直し、F8キーやShift...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マザーボードのショートを見極めるための簡単ガイド

マザーボードのショートを調べる方法 初心者 マザーボードのショートが疑われる場合、どうやって調べたらいいの? エキスパート まずは、パソコンの電源を切り、電源ケーブルを抜いてから、マザーボードを取り外し、目視で異常がないか確認しましょう。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「青い画面が出たPCを使い続ける危険性とは?」

青い画面による起動不能のリスクについて 初心者 青い画面が出たパソコンをそのまま使い続けると、どんな問題が起こるのですか? エキスパート 青い画面が表示された場合、そのまま使用を続けることは危険です。データが失われる可能性や、ハードウェアに...