パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラフィックドライバの破損を解消するためのチェックリスト

グラフィックドライバの破損による起動トラブル 初心者 パソコンが起動しないとき、グラフィックドライバが壊れている可能性があると聞きました。どのように確認すればいいのでしょうか? エキスパート グラフィックドライバが破損している場合、まずはセ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

パスワード入力前の青い画面、原因と対策を徹底解説!

青い画面による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが起動する前に青い画面が出るんだけど、これってどういうこと? エキスパート それは「ブルースクリーン」と呼ばれるエラーです。一般的にはハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。 初心者 ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS更新後にPINが入力できない問題を解決する方法

BIOS更新後にPIN入力ができないトラブルについて 初心者 BIOSを更新した後、PCのログイン画面でPIN入力ができなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート BIOS更新後にPINが入力できない場合、設定が初期化された可能性...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム日時ズレによるPIN認証の解決法とは?

PIN入力ができずログインできないトラブル 初心者 パソコンのPIN入力ができなくて、ログインできないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、システムの日時が正しく設定されているか確認してください。日時がズレているとPIN認証...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

データを残して正常起動に戻す簡単な手順とは?

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。これってどういうことですか? エキスパート セーフモードで起動するのは、通常の起動時に問題が発生している可能性があるためです。ドライバやソフトウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILUREの原因と解決策を徹底解説!

ブルースクリーンのトラブル「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」について 初心者 パソコンを起動したら、青い画面が出て「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」と表示されました。これはどういう意味...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定トラブル解決法と買い替えの基準とは

BIOS設定トラブルと買い替え判断の目安 初心者 パソコンが起動しなくて、BIOS画面から進めないのですが、どうすれば良いですか? エキスパート まずは、BIOS画面に入った状態で設定を確認しましょう。ハードウェアに問題がないか、接続が正し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリーリコール確認と無償交換手順を解説します!

バッテリーリコール対象機種の確認と無償交換手順 初心者 自分のパソコンがバッテリーリコール対象機種かどうか、どうやって確認すればいいの? エキスパート メーカーの公式ウェブサイトで、バッテリーリコール情報を確認できます。機種名やシリアル番号...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ゲーミングノートPCが起動しない時のチェックリストと対処法

ゲーミングノートPCの起動トラブルについての会話 初心者 ゲーミングノートPCが起動しない時、まず何を確認すればいいのですか? エキスパート 最初に電源が正常か、充電がされているかを確認しましょう。その後、外部機器の接続を外すことも効果的で...
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USB端子不良でPCが起動しない?ファンだけ回る原因とは

起動しないPCの原因としてのUSB端子不良 初心者 パソコンが起動しない時、ファンだけが回っていることがあるんですが、どうしてでしょうか?キーボードやマウスが関係しているのでしょうか。 エキスパート はい、ファンが回っているにもかかわらずP...