パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴで止まる原因と効果的な対処法ガイド

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる原因と対処法 初心者 パソコンを起動すると、Windowsロゴの画面で止まってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート Windowsロゴのままで止まる原因はいくつかあります。主な原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリーリコール確認と無償交換手順を解説します!

バッテリーリコール対象機種の確認と無償交換手順 初心者 自分のパソコンがバッテリーリコール対象機種かどうか、どうやって確認すればいいの? エキスパート メーカーの公式ウェブサイトで、バッテリーリコール情報を確認できます。機種名やシリアル番号...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsアップグレード後の青い画面の原因と解決法

Windowsアップグレード直後の青い画面トラブルについての質問と回答 初心者 Windowsをアップグレードした後、青い画面が出て起動できません。どうすればいいですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、さまざまな原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

子ども用アカウントがログインできない理由と解決法

子ども用アカウントでログイン画面に進まない問題についての質問と回答 初心者 子ども用アカウントでパソコンを使おうと思ったら、ログイン画面に進まないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源が入っていることを確認し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで確認!デバイスマネージャーの重要な活用法

セーフモードでデバイスマネージャー確認が必要なケース 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、パソコンが正常に起動しないときに、最小限のドライバーで起動するためのモードです。ドライ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外部ディスプレイ接続時のログイン画面が見えない原因と解決法

外部ディスプレイ接続時にログイン画面が見えない問題について 初心者 外部ディスプレイを接続したら、パソコンが起動した後のログイン画面が見えなくなったのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、外部ディスプレイの接続が正しく行われて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

テンキーが使えない!PIN入力の解決法とは?

数字キー(テンキー)が使えずPIN入力できない問題についての会話 初心者 パソコンのログイン画面で、PINを入力するために数字キーを使おうとしたけど、全く反応しないんです。どうすればいいですか? エキスパート 数字キーが反応しない場合、まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

富士通LIFEBOOKの充電トラブル解決法とアップデート情報

富士通LIFEBOOKのバッテリー充電制御アップデート後のトラブルについて 初心者 富士通のLIFEBOOKを使っているのですが、「バッテリー充電制御アップデート」を適用した後に、充電ができなくなってしまいました。どうすればいいですか? エ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ナイトライト設定で画面が暗い?解決法を徹底解説!

パスワード入力画面に進まない時のトラブルとナイトライト設定 初心者 パソコンが起動した後、パスワード入力画面に進まないことがあるのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、ナイトライト設定が影響している可能性があります。ナイトラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「グラフィックドライバーが原因?青画面エラーの解決法」

グラフィックドライバーによる青い画面の起動不能について 初心者 パソコンを起動しようとしたら、青い画面が表示されて動かなくなりました。この青い画面はどういう意味なのでしょうか? エキスパート 青い画面は一般的に「ブルースクリーン」と呼ばれる...