パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面で止まったPCからデータを守る方法とは?

BIOS画面から進まないPCでデータを守る方法についての質問 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないとき、どうすればデータを守れるのですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、まずは電源を切って、ハードディスクやSSDが正常か...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面が表示されない理由と解決策を徹底解説!

PIN入力画面が表示されない原因と対処法 初心者 PIN入力画面が表示されず、ログインできません。どうすればいいですか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは、パソコンが正常に起動しているか確認してください。次に、ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面でフリーズした時の効果的な対処法とは?

BIOS画面でフリーズして操作できない時の対処法 初心者 パソコンがBIOS画面でフリーズしてしまったのですが、どうしたら良いですか? エキスパート まずは電源を切り、数分待ってから再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、BIOS...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

温度上昇でフリーズ?PIN入力不能の原因と対策解説

温度上昇による起動直後フリーズでPIN入力不可になるケースについて 初心者 パソコンが起動してすぐにフリーズしてしまい、PINを入力できないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 温度上昇が原因でパソコンがフリーズすることがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは?

エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか? エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

高額な修理費を避ける!自動修復トラブルの真実とは

自動修復画面から抜け出せない問題についての質問と回答 初心者 自動修復画面から抜け出せないのはどうしてですか? エキスパート 多くの場合、ハードウェアの問題やソフトウェアの不具合が原因です。例えば、ドライブに不良セクタがあったり、必要なシス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニター使用時のロゴ後の停止原因とは?解決策を解説!

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンが起動時にロゴが表示された後、動かなくなってしまいます。これってどういう原因が考えられるのですか? エキスパート ロゴ表示後に固まる原因はいくつか考えられます。特に、複数モニターを使...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新プログラムのアンインストール方法を徹底解説」

更新プログラムのアンインストールについての質問 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない時、更新プログラムをアンインストールする方法はありますか? エキスパート はい、更新プログラムをアンインストールすることで問題が解決することがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「高速スタートアップが引き起こす通常起動のトラブル解決法」

高速スタートアップが原因で通常起動できないケース 初心者 パソコンが正常に起動しないことがあるんですが、高速スタートアップが原因になることってあるんですか? エキスパート はい、高速スタートアップが原因で通常起動できないケースはあります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB端子不良でPCが起動しない?ファンだけ回る原因とは

起動しないPCの原因としてのUSB端子不良 初心者 パソコンが起動しない時、ファンだけが回っていることがあるんですが、どうしてでしょうか?キーボードやマウスが関係しているのでしょうか。 エキスパート はい、ファンが回っているにもかかわらずP...