BIOS画面が出ず黒いままの症状を直す手順についての質問 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源が正しく入っているか確認しましょう。それから、モニタ...

バッテリー膨張の影響と確認方法 初心者 スマートフォンやノートパソコンが起動しないことがあると聞きましたが、バッテリーが膨張していることが原因ですか？どうやって確認すればいいのでしょうか？ エキスパート はい、バッテリーの膨張が原因でデバイ...

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 自動修復画面から抜けられないんですが、どうすればいいですか？sfcを実行したのに効果がなかったんです。 エキスパート sfcはシステムファイルチェッカーと呼ばれるツールで、Windowsのシ...

更新プログラム後にパソコンが再起動を繰り返す理由とその対策 初心者 パソコンが更新プログラムをインストールした後、何度も再起動を繰り返してしまうんですが、これはどうしてでしょうか？ エキスパート この問題は、主に更新プログラムが適切にインス...

セーフモード起動後に更新がロールバックできない問題 初心者 セーフモードで起動したのですが、最近の更新を元に戻せないというメッセージが出ます。どうしたらいいですか？ エキスパート セーフモードで起動する際、更新のロールバックができないことは...

ほこりが溜まったタコ足配線とPCの起動トラブル 初心者 タコ足配線って何ですか？それが原因でPCが動かないことがあるのでしょうか？ エキスパート タコ足配線とは、電源タップなどに多くの機器を接続することを指します。これにより、電流が集中し、...

SSDが起動ドライブとして認識されない理由についての会話 初心者 パソコンが起動しないんですが、SSDが起動ドライブとして認識されない理由が知りたいです。 エキスパート SSDが起動ドライブとして認識されない理由はいくつかあります。主な原因...

ブルースクリーンによる起動不能の初期確認ポイント 初心者 パソコンを起動したときに、すぐに青い画面が出てしまいます。何を最初に確認すればいいのでしょうか？ エキスパート まず最初に確認すべきは、最近インストールしたソフトウェアやドライバーの...

黒画面でCtrl+Alt+Delが効かない場合の対応 初心者 パソコンを起動したら黒い画面が出て、Ctrl+Alt+Delを押しても反応がないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面でCtrl+Alt+Delが効かない場合、...

BIOS画面から進まない時の対処法：ジャンパピンの位置について 初心者 パソコンを起動したらファンは回るけれど、BIOS画面に進まないことがあります。この場合、ジャンパピンの位置が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、ジャンパピン...