パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復画面でフリーズした時の解決法まとめ

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 自動修復画面から出られなくて困っています。どうすればいいですか? エキスパート 自動修復画面が表示されるのは、Windowsが正常に起動できないと判断したときです。まずはパソコンを強制的に再...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

キーボード配列変更後にPIN入力ができない時の対処法

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINの入力ができないために、パソコンにログインできません。どうすればいいでしょうか? エキスパート まず、キーボードの配列が変更されていないか確認してください。たとえば、日本語キ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのバッテリー劣化を解消する方法とは?

ノートPCのバッテリー劣化による起動しない問題 初心者 ノートPCが起動しないのはバッテリーの劣化が原因かもしれないと聞きました。どういうことですか? エキスパート ノートPCのバッテリーが劣化すると、充電できなくなったり、起動時に必要な電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDを常時接続するとWindowsが起動しない理由とは?

外付けHDDを繋ぎっぱなしにするとWindowsが立ち上がらない理由 初心者 外付けHDDをパソコンに繋ぎっぱなしにしていると、どうしてWindowsが立ち上がらないことがあるのですか? エキスパート 外付けHDDが接続されていると、パソコ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「回復環境(WinRE)の自動起動ループを解消する方法」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが立ち上がらない場合、どうすればいいのですか?特に、起動画面で止まってしまったときの対処法を知りたいです。 エキスパート まずは、電源を切って再起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の初期化選択時の判断ポイントとは?

更新プログラム後に起動しないパソコンの初期化の判断基準 初心者 パソコンの更新プログラムを適用した後に、起動しなくなりました。初期化しか選べない状況になったのですが、どうしてそうなるのでしょうか? エキスパート 更新プログラム後に起動しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Surface Dock接続時のロゴループ問題を解決するファームウェア更新法」

Surface Dockを繋いだままだとSurfaceがロゴループして起動しない時のファームウェア更新について 初心者 Surfaceを使用しているのですが、Surface Dockを繋いだままだとロゴの画面から進まなくなってしまいました。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ACアダプタの接続不良が引き起こすノイズと起動不安定の原因解明

ACアダプタのアース線の接続不良が原因で起動が不安定になる理由 初心者 ACアダプタのアース線が接続不良だと、パソコンが起動しないことがあるって本当ですか?どんな影響がありますか? エキスパート はい、接続不良が原因でノイズが発生し、パソコ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スマホのブルースクリーンエラーを簡単に確認する方法とは?

スマホでブルースクリーンのエラーを確認する方法に関する質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、スマホを使ってエラー内容を確認する方法はありますか? エキスパート はい、スマホのブラウザを使って、Microsoftの公式サ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDDの論理エラーを解消する自動修復の方法とは?

自動修復画面から抜け出せないHDDの論理エラーについて 初心者 パソコンを起動すると、自動修復画面が出てきて、そこから抜け出せません。これは何が原因でしょうか? エキスパート 自動修復画面が表示されるのは、パソコンが正常に起動できない時です...