パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Helloでログインできない時の解決法と対処法」
Windows Helloが原因でログインできない時の対処 初心者 Windows Helloを使っているのに、パスワード入力画面に進まないことが多いです。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、Windows Helloは顔認証や指紋...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 冬場の静電気によるPCトラブルとその解決法を解説
冬場の静電気によるPCトラブルの対処法 初心者 冬場に静電気が発生して、ACアダプタの先端を触った時にパチッときました。その後、PCに挿したら全く起動しなくなってしまったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 静電気によるトラブルは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 初心者必見！デスクトップPCが起動しない理由とは？
電源スイッチの位置を見落とした初心者の質問 初心者 パソコンが起動しないのですが、何が原因か分かりません。電源のランプも点灯しないので、もしかしたら壊れてしまったのかと心配です。 エキスパート まず、パソコンの背面にある電源ユニットの主電源...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源設定リセットで解決！サインイン画面が表示されない理由とは？
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動してもパスワード入力画面が表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは電源を完全に切り、再起動してみてください。それでも解決しない場合は、電源設定をリセットする必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新後にストレージドライバーが原因で起動しない時の対処法」
更新プログラム後に起動しなくなる問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート 更新プログラム後に起動しない場合、ストレージドライバーに不具合がある可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 落雷で電源が入らない？トラブル解決と復旧法を解説！
落雷による電源不具合とその復旧方法 初心者 落雷の後、電源が入らなくなった場合、何が起こっているのでしょうか？また、どのように復旧すればいいのか教えてください。 エキスパート 落雷が原因で電源が入らなくなることがあります。これは、雷の電流が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 復元ポイントがない時の起動トラブル解決法とは？
セーフモードでしか起動しない場合の原因と対処方法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンが正常に起動できないときに、基本的な機能だけで動作するモードです。ドライバーやソフトウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル エクスプローラーが真っ黒に！起動しない原因と解決法
Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状の質問と回答 初心者 Windowsが立ち上がらなくて、真っ黒な画面が出るんです。どうしたらいいですか？ エキスパート 真っ黒な画面が表示されるのは、いくつかの原因が考えられます。まずはハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面でCapsLockが反応しない理由と対処法
ロゴ表示後のパソコンの不具合について 初心者 パソコンのロゴが表示された後、画面が固まってしまったり、再起動を繰り返す場合、どうすればいいですか？ エキスパート まずは電源を切り、再度立ち上げてみてください。それでも問題が続く場合は、ハード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 水分によるPCショート時の初期対応法と対処法
水分がかかったPCの初期対応 初心者 パソコンに水をこぼしてしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？ エキスパート まずは電源を切り、コンセントを抜いてください。水分が内部に入るとショートする可能性があるため、すぐに対応することが重要で...