パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surface Proのタイプカバー外しでファンのみ動作する珍しい現象とは?

Surface Proの起動トラブルについての質問と回答 初心者 Surface Proを使っていますが、タイプカバーを外した状態で起動しようとすると、ファンだけが回って画面が何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート この現...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surface Laptopの「No Bootable Device」表示時の回復ドライブ活用法

Surface Laptopで「No Bootable Device」アイコンが表示された時の回復ドライブ使用法に関する質問 初心者 Surface Laptopを使っているのですが、「No Bootable Device」というアイコンが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB給電キーボードの通電不良を解消する方法とは?

USB給電キーボードで通電不良が起こる場合の質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時に、USB給電キーボードが原因で通電不良が起こることってあるんですか? エキスパート はい、USB給電キーボードが原因で通電不良が起こることがあります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOSリセット後のPIN無効化を防ぐ方法とは?

CMOSリセット後にPINが使えなくなるケースについて 初心者 CMOSリセットをした後、なぜPINが使えなくなることがあるのですか? エキスパート CMOSリセットは、コンピュータの設定を初期化する作業です。これにより、PINなどのユーザ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新プログラムのアンインストールができない時の対処法」

自動修復画面から抜け出せない問題と更新プログラムのアンインストール 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、どうすればいいですか?特に、更新プログラムのアンインストールができないときはどうしますか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けUSB機器がロゴ後に止まる理由と対策法

外付けUSB機器が原因でロゴ後に止まる症状について 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後すぐに固まってしまいます。外付けのUSB機器が原因かもしれないと思っているのですが、どうすればいいですか? エキスパート 外付けUSB機器が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期化後にPIN入力画面が止まる理由と解決法

PIN入力ができずログインできないトラブル 初心者 初期化後にPIN入力画面が進まない場合、どうすればログインできますか? エキスパート まずは、再起動を試みましょう。それでも解決しない場合は、セーフモードでの起動を検討し、必要に応じて初期...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー駆動時のタッチパネル不具合と解決法ガイド

タッチパネルが反応しない理由とその解決方法 初心者 バッテリー駆動でパソコンを使っていると、タッチパネルが反応しないことがあります。これはどういうことなのですか? エキスパート バッテリー駆動時にタッチパネルが反応しない場合、設定が原因であ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

雷や停電後のパソコン不具合を解消する放電処置ガイド

雷や停電後のパソコンが起動しない時の対応 初心者 雷や停電の後にパソコンが起動しなくなったのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、電源を完全に切った状態でコンセントを抜いて、数分間放置してください。その後、再度接続して起動して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ローカルアカウントサインインのトラブル解決法とは?

ローカルアカウントでサインインできない時の対処法について 初心者 パソコンが立ち上がったのに、ローカルアカウントでサインインできない時、どうすればいいですか? エキスパート まず、パスワードが正しいか確認してください。それでもダメな場合は、...