パソコンが動かない・起動しないトラブル キーボードバックライト点灯時の画面暗転の原因と解決法
黒い画面（真っ暗）から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。キーボードのバックライトだけはついているのですが、どうしたらいいのでしょうか？ エキスパート 黒い画面のまま進まない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDが原因で起動失敗！対処法と解決策を解説
外付けHDDが原因で通常起動に失敗するケース 初心者 外付けHDDを使っているんですが、パソコンがセーフモードでしか起動しないことがあります。この場合、何が原因なのでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「タッチキーボードが表示されない？PIN入力の解決法」
PIN入力ができずログインできない問題についての会話 初心者 タッチキーボードが表示されず、PINを入力できないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、画面の下部にある「タッチキーボード」アイコンを確認してください。表示され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCバッテリー冷凍庫の危険性と影響とは？
ノートPCのバッテリーを冷凍庫で冷やすというデマの危険性と起動への悪影響 初心者 ノートPCのバッテリーを冷凍庫で冷やすという話を聞いたのですが、本当に効果があるのでしょうか？ エキスパート バッテリーを冷やすことで性能が向上するというのは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面でマウスカーソルだけ表示！解決策を徹底解説
黒い画面にマウスカーソルだけ表示される場合の解決方法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面にマウスカーソルだけが表示される状態になってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後の起動トラブル解決法：高速スタートアップの影響とは」
更新プログラム後に起動しない問題について 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 更新後に起動しない問題の一因として、高速スタートアップが影響して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surface ConnectのLEDランプ点灯時の対処法と端子清掃の重要性
Surface ConnectのLEDランプが点灯・点滅して起動しない時の端子清掃について 初心者 Surface Connectの充電端子が点灯・点滅していて、パソコンが起動しません。何が原因でしょうか？ エキスパート その場合、まずはS...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後の再発防止に役立つバックアップの重要性とは
Windows Update後の起動トラブルとバックアップの重要性 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなることがあると聞きました。どうしてそうなるのでしょうか？ エキスパート 更新プログラムによ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復が止まらない！詳細オプション開かない原因と対策
自動修復画面から抜け出せない問題への対処法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を完全に切り、再起動してみてください。それでも解決しない場合は、詳細オプションに...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 起動直後のブルースクリーン対策！最初に確認すべき重要ポイントとは
ブルースクリーンによる起動不能の初期確認ポイント 初心者 パソコンを起動したときに、すぐに青い画面が出てしまいます。何を最初に確認すればいいのでしょうか？ エキスパート まず最初に確認すべきは、最近インストールしたソフトウェアやドライバーの...