パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker回復キーが求められた時の解決法ガイド

BitLocker回復キーの要求画面から進まない時の対応 初心者 パソコンを起動したら、BitLocker回復キーの要求画面が出てきて、進めなくなってしまいました。どうすれば良いですか? エキスパート BitLockerは、データを保護する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ログイン画面でブルースクリーンが出る原因と対処法

ログイン画面でブルースクリーンが出る場合の対処法 初心者 ログイン画面でブルースクリーンが出た時、どうすればいいのですか? エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生することがあります。まずは、最近インス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCがBIOSから進まない!確認すべきポイントとは?

BIOS画面から進まない時の確認点 初心者 ノートPCがBIOS画面から進まないんですが、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、接続されているデバイスやケーブルを確認してください。外付けハードディスクやUSBデバイスが影響している場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ後に固まる原因とは?解決法と対策を徹底解説!

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動すると、Windowsのロゴが表示された後に固まってしまいます。どうしてこんなことになるのでしょうか? エキスパート ロゴ表示後に固まる原因としては、ハードウェアの不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「リストレストの不具合がキーボードに与える影響とは?」

BIOS設定トラブルと起動不良の原因 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面が表示されたまま進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート BIOSが起動時に表示され続けるのは、ハードウェアの問題や設定ミスが原因です。特に、リ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで正常でも通常起動で再起動する原因とは?

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しない理由は何ですか?通常起動したときに再起動を繰り返すのはどうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、Windowsが最小限のドライバーやサービスを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NEC LAVIEのACアダプタが引き起こすトラブルと対策方法

NEC LAVIEのACアダプタリコールについての質問 初心者 NEC LAVIEのACアダプタにリコールがあるって聞いたんですが、どういうことですか?使い続けると何が問題になるんでしょうか? エキスパート NEC LAVIEのACアダプタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「デバイスを準備しています」と固まる原因と解決法を徹底解説!

更新プログラム後に「デバイスを準備しています」で固まる問題 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが「デバイスを準備しています」と表示されたまま動かなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、更新プログラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「雷サージでPCが壊れた?内部破損の見極め方ガイド」

雷サージによるPC内部破損の判断方法 初心者 雷が近くで鳴った時に、パソコンが動かなくなってしまいました。雷サージとは何ですか?また、どうやって内部破損を判断すればいいのでしょうか? エキスパート 雷サージとは、雷の影響で発生する一時的な電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoftサービス障害時にPINが入力できない理由と対策

Microsoftサービス障害時にPIN入力できない可能性について 初心者 Microsoftのサービスが障害を起こすと、自分のパソコンにログインできなくなることがあるんですか? エキスパート はい、Microsoftのサービスに障害が発生...