パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動後の黒い画面でフリーズする原因と効果的な対策まとめ

黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源が正常か確認してください。次に、接続されているケーブルや周辺機器を外して再起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BCD破損で自動修復が進まない原因と対策法

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンを起動したら自動修復画面に入ってしまいました。これからどうやって抜け出せますか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、BCD(ブート構成データ)破損が原因かもしれません。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復による保証対応の実態とは?ケース別に解説!

自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか? エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

管理者アカウントのPINが無効化される理由と対策

PIN入力ができずログインできない理由 初心者 管理者アカウントのPINが無効になると、どうしてログインできなくなるのですか? エキスパート PINが無効になると、システムがあなたの身元を確認できなくなります。これによりログインができなくな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後に外付けHDDが起動しない時の解決法

更新プログラム後に起動しない問題について 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、特に更新プログラム後に外付けHDDが接続されている場合に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古い周辺機器が引き起こすログイン障害の対処法

古い周辺機器が原因でログインできない場合の対処法 初心者 パソコンが起動するけど、パスワード入力画面に進まないことがあるんです。古い周辺機器が原因って聞いたことがあるんですが、どういうことですか? エキスパート 古い周辺機器、例えば古いプリ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

リセット後にサインイン画面が表示されない理由とは?

リセット後にサインイン画面が表示されない原因についての質問と回答 初心者 リセット後にパソコンのサインイン画面が表示されないのはどうしてですか? エキスパート リセット後にサインイン画面が表示されない理由はいくつかあります。例えば、リセット...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「NVMe SSDが認識されない!起動トラブル解決ガイド」

NVMe SSDが認識されず起動しない問題についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時にNVMe SSDが認識されず、立ち上がらないことがあるのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、BIOS設定でNVMe SSDが認識されて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsブートマネージャー表示なし!黒画面の解決法ガイド

黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のまま進まなくなったんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンの電源を完全に切ってから再起動を試みてください。それでも黒い画面が続く場合、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS起動後の冷却不足問題を解決する方法」

BIOS画面から進まない・冷却不足の問題 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのはどういうことですか?冷却不足が原因なんですか? エキスパート はい、冷却不足が原因でBIOS起動後に停止することがあります。過熱するとハードウェアが保護...