パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面でもマウス操作可能?症状の原因と対策を解説

黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか? エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループ解消のための必見チェックリスト

自動修復画面から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすれば良いのでしょうか? エキスパート まずは、強制的に再起動を試みてください。それでも改善しない場合は、修復オプションを選んで、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Samsung製SSD換装時の「Data Migration」失敗と起動トラブル解決法

Samsung製SSD(EVO/QVO)への換装時に「Data Migration」で失敗して起動しない件について 初心者 Samsung製のSSDに換装したいのですが、「Data Migration」というソフトを使ったところ、起動しなく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定画面からの退出方法と対処法ガイド

BIOS設定画面からExitできない場合の疑問 初心者 BIOS設定画面からExitできない場合、どうすればいいですか? エキスパート 通常、Exitするには「Exit」メニューを選び、「Save Changes and Exit」または「...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows標準ドライバーに戻す手順とそのメリット」

Windows標準ドライバーに戻す方法についての質問 初心者 最近、パソコンがブルースクリーンになって起動できなくなりました。Windows標準ドライバーに戻す方法を教えてもらえますか? エキスパート はい、Windows標準ドライバーに戻...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー残量表示が誤作動する原因と対策まとめ

バッテリー残量表示が誤って起動しない時の原因 初心者 パソコンの電源が入らないんですが、バッテリー残量表示が誤っているせいなんでしょうか? エキスパート その可能性はあります。バッテリーの残量表示が正しくない場合、パソコンが起動しないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面でエラーメッセージが出る原因と対処法

PIN入力ができずログインできない場合の対処法 初心者 PIN入力画面でエラーメッセージだけ表示されて、ログインできないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、エラーメッセージの内容を確認しましょう。それに応じた対処法があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOS電池切れでBIOSが進まない原因と解決法

CMOS電池切れによるBIOSトラブル 初心者 パソコンが起動しないのですが、BIOS画面から進めない状態です。これって何が原因ですか? エキスパート それは、CMOS電池が切れている可能性があります。CMOS電池が切れると、BIOSの設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マルチモニター設定による通常起動障害とその解決法

マルチモニター設定が原因で通常起動できないケースについて 初心者 パソコンが起動しないことがあって、セーフモードでは起動できたんですが、マルチモニターの設定が原因かもしれないと聞きました。具体的にどういうことなんでしょうか? エキスパート ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS初期化で解決!黒画面症状の対処法」

黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のまま何も表示されません。これってどういうことですか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はいくつかありますが、BIOSの設定に問題がある場合もありま...