パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復中にキーボードやマウスが反応しない時の対処法

自動修復中にキーボードやマウスが反応しない場合の疑問 初心者 自動修復の画面になったんですが、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか? エキスパート まず、接続を確認してみてください。USBポートに問題がある場合もありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理前にチェック!自分でできる確認ポイントとは?

ブルースクリーンによる起動不能の確認ポイント 初心者 パソコンがブルースクリーンで起動しません。修理に出す前に、何を確認したらいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの接続や電源を確かめてください。また、最近インストールしたソフトや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

タブレットモードでログイン画面が操作できない時の対処法

タブレットモードが原因でログイン画面が操作不能な時の疑問 初心者 パソコンのログイン画面に進めないのですが、タブレットモードが影響しているのでしょうか?どうすればいいですか? エキスパート はい、タブレットモードが原因でログイン画面が操作で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動直後にフリーズする原因とは?解決策を徹底解説!」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状の原因 初心者 Windowsが起動しないとき、何が原因か分からず困っています。どうすればいいのでしょうか? エキスパート 起動しない原因はいくつかありますが、代表的なものにはハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム復元後にブルースクリーンが出る原因と解決法

システム復元後にブルースクリーンが出る場合の対処 初心者 システム復元を試みたのですが、ブルースクリーンが表示されてしまって起動できません。どうしたらいいですか? エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアに問題がある場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外部ディスプレイ接続時のログイン画面が見えない原因と解決法

外部ディスプレイ接続時にログイン画面が見えない問題について 初心者 外部ディスプレイを接続したら、パソコンが起動した後のログイン画面が見えなくなったのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、外部ディスプレイの接続が正しく行われて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「学校やオンライン授業での青い画面の原因と対処法」

学校やオンライン授業用PCで青い画面が出る場合の相談 初心者 学校やオンライン授業用のPCを使っているときに、突然青い画面が出てきてしまいました。これはどういうことですか? エキスパート 青い画面、通称「ブルースクリーン」は、Windows...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定変更後にセーフモード起動の原因と対処法

BIOS設定変更後にセーフモードしか起動しない原因 初心者 BIOS設定を変更した後、パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてでしょうか? エキスパート BIOS設定の変更により、システムが正常に動作しない場合があります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ログイン後に操作できない理由と解決策を徹底解説

ログイン後すぐ固まって操作できない原因 初心者 パソコンが起動してログインした後、すぐに固まってしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート ログイン後に固まる原因はいくつかありますが、主な理由はソフトウェアの競合やハードウェアの不具合、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS更新後にPINが入力できない問題を解決する方法

BIOS更新後にPIN入力ができないトラブルについて 初心者 BIOSを更新した後、PCのログイン画面でPIN入力ができなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート BIOS更新後にPINが入力できない場合、設定が初期化された可能性...