PIN入力ができずログインできない理由について 初心者 ドメインに参加しているPCでPINが使えないことがあるけど、どうしてなの？ エキスパート ドメインに参加しているPCでは、組織のポリシーによってPINの使用が制限されていることがありま...

CMOSリセット後にPINが使えなくなるケースについて 初心者 CMOSリセットをした後、なぜPINが使えなくなることがあるのですか？ エキスパート CMOSリセットは、コンピュータの設定を初期化する作業です。これにより、PINなどのユーザ...

青い画面による起動不能のリスクについて 初心者 青い画面が出たパソコンをそのまま使い続けると、どんな問題が起こるのですか？ エキスパート 青い画面が表示された場合、そのまま使用を続けることは危険です。データが失われる可能性や、ハードウェアに...

ノートPCの接触不良による断続的な起動不良 初心者 ノートPCが突然動かなくなってしまいました。電源を入れても反応しないことが多く、何が原因か分かりません。接触不良というのはどういう意味ですか？ エキスパート 接触不良とは、ノートPCの内部...

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状について 初心者 Windowsが立ち上がらず、Choose an option画面がループしています。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切って再起動してみてください。そ...

更新プログラム後に起動しなくなる問題を防ぐ設定方法 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなることがあるのですが、同じトラブルを防ぐための設定方法はありますか？ エキスパート はい、更新プログラムをインストールした...

マザーボード交換後にBIOSから進まない原因について 初心者 マザーボードを交換した後、BIOS画面から進めないのですが、何が原因でしょうか？ エキスパート マザーボード交換後にBIOSから進まない場合、接続や設定の問題が考えられます。特に...

プロファイル破損による黒画面のユーザー切替エラーについて 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面から進まなくなってしまいました。何が原因ですか？ エキスパート それは「プロファイル破損」が原因の可能性があります。ユーザーアカウントの情報が壊...

キーボードショートカットで黒画面を改善する方法 初心者 黒い画面のままパソコンが起動しないとき、どんなキーボードショートカットが試せるんですか？ エキスパート いくつかのキーボードショートカットがありますが、特に「Ctrl」キーと「Shif...

マザーボードのLEDが点灯しない原因と対処法 初心者 マザーボードのLEDが点灯しないのはどうしてですか？ エキスパート LEDが点灯しない原因は、電源の問題や接続不良、故障などが考えられます。まずは電源が正常に動作しているか確認しましょう...