外部モニター接続時に黒い画面になる原因と対策 初心者 外部モニターを接続したら黒い画面になってしまいました。どうしてでしょうか？ エキスパート 外部モニターが黒い画面になる原因はいくつか考えられます。接続ケーブルが正しく接続されていない、解...

BIOSリセット後のトラブルとその対処法 初心者 BIOSをリセットした後、パソコンが起動しなくなったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート BIOSリセット後に起動できなくなるのは、設定が初期化されるためです。まずは、ハードウェア...

セーフモードで起動する理由と疑うべきドライバー 初心者 セーフモードって何ですか？なぜパソコンがセーフモードでしか起動しないのでしょうか？ エキスパート セーフモードとは、必要最低限のドライバーと設定で Windows を起動するモードです...

起動ロゴ後に動かないパソコンの原因を解説 初心者 パソコンが起動する際、ロゴが表示された後にファンだけが回っていて、そのまま固まってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問題が影響して...

ドライバ署名エラーが原因の黒画面問題についての会話 初心者 パソコンが起動しないで、真っ黒な画面のままなんですが、どうすればいいでしょうか？ エキスパート それはドライバ署名エラーが原因かもしれません。ドライバが正しく署名されていないと、W...

Windows Update後に自動修復が終わらないときの直し方についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。自動修復がずっと終わらないのですが、どうすればいいでしょうか？ エキ...

自動修復画面から抜け出せない場合の対処法 初心者 パソコンが起動しようとすると「自動修復に失敗しました」と表示されて、どうしても自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、ま...

ウイルス対策ソフトが原因で入力画面が出ない場合の質問と回答 初心者 パソコンの起動時に、パスワード入力画面が表示されず困っています。ウイルス対策ソフトが原因かもしれないのですが、どう対処すればいいでしょうか？ エキスパート ウイルス対策ソフ...

自動修復画面から抜け出せないNECパソコンのトラブル 初心者 NECのパソコンを使っているのですが、起動すると自動修復画面になり、そこから抜け出せません。どうすればいいでしょうか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、いくつかの...

海外製互換ACアダプターによる電源トラブル 初心者 互換のACアダプターを使っているんですが、パソコンが全く動かなくなってしまいました。これってアダプターが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、海外製の互換ACアダプターが原因で電源トラ...