パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動時の画面点灯後に黒くなる症状の解決法」
黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンを起動したら、一瞬画面が点灯した後、すぐに真っ黒になってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート その症状は、ハードウェアやソフトウェアに問題がある可能性があります。まずは、電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリー残量表示が誤作動する原因と対策まとめ
バッテリー残量表示が誤って起動しない時の原因 初心者 パソコンの電源が入らないんですが、バッテリー残量表示が誤っているせいなんでしょうか？ エキスパート その可能性はあります。バッテリーの残量表示が正しくない場合、パソコンが起動しないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面でフリーズ？セーフモードが安定する理由とは
ロゴ表示後に固まる理由とセーフモードの安定性 初心者 パソコンのロゴが表示された後、画面が固まってしまうのはどうしてですか？セーフモードでは問題がないと聞いたのですが。 エキスパート ロゴの後で固まる原因は、通常、ソフトウェアやドライバの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「テンキー設定変更でPINが入力できない時の対処法」
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力ができないと、パソコンにログインできず困っています。どうすれば解決できますか？ エキスパート まず、テンキーの設定が影響している可能性があります。もしテンキーが無効になっ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メモリ接触不良を解消！ファン回転時の起動不良対処法
メモリの接触不良が原因？ファンだけ回って起動しない時のメモリ挿し直し手順 初心者 パソコンが起動しないとき、ファンは回るのにBIOS画面に進まないのはどうしてですか？メモリの接触不良が原因かもしれないと聞きましたが、具体的にどうすればいいの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは？
更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面でファンが回り続ける原因と解決法
黒い画面のままファンだけ回り続ける時の原因について 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで、ファンだけが回り続けています。これはどういう状態ですか？ エキスパート その状態は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。主な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「マウスは動くのにPINが入力できない理由とは？」
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンが起動するけれど、PINを入力できない状態になっています。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、キーボードが正しく動作しているか確認しましょう。それでも解決しない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル スリープ復帰後の外部GPU不具合と黒画面の解決法
スリープから復帰後の黒画面トラブルについて 初心者 スリープから復帰したら、外部GPUが動作せずに黒い画面が出てしまいます。どうしたらいいですか？ エキスパート この症状は、外部GPUが正しく認識されず、画面が表示されないことが原因です。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力画面が表示されない理由と解決策を徹底解説！
PIN入力画面が表示されない原因と対処法 初心者 PIN入力画面が表示されず、ログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは、パソコンが正常に起動しているか確認してください。次に、ハードウェア...