落下や衝撃後に青い画面が出る場合の対処 初心者 パソコンが落下したり衝撃を受けた後、青い画面が出て起動しなくなりました。どうしたら良いですか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、システムエラーのサインです。まず、パソコン...

BIOSアップデート後にキーボードが効かないトラブル 初心者 BIOSをアップデートした後、キーボードが全く反応しなくなったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、BIOSの設定が正しく行われているか確認しましょう。特にキーボ...

黒画面で「No bootable device」が出る場合の直し方についての会話 初心者 パソコンが起動しようとしたときに、黒い画面に「No bootable device」と表示されました。これはどういう意味ですか？ エキスパート それは...

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが起動しない場合、どうすればいいですか？特に、起動画面で止まることが多いのですが。 エキスパート まず、電源を入れたときに起動画面で止まる場合は、ハー...

黒画面の原因と液晶パネル不良の見分け方 初心者 ノートPCを起動したら黒い画面のままで、何も表示されないんです。これって液晶パネルの問題でしょうか？どうやって見分けたらいいですか？ エキスパート 黒画面になる原因は複数ありますが、液晶パネル...

更新後に外付けストレージへデータ退避する方法についての相談 初心者 パソコンの更新プログラム後に起動しなくなった場合、外付けストレージにデータを退避する方法はどうすればいいですか？ エキスパート まず、外付けストレージをパソコンに接続します...

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 sfcコマンドを実行した後、PINが入力できなくなりました。どうすればログインできますか？ エキスパート sfcコマンドは、システムファイルの修復を行うために使用されますが、場合に...

周辺機器が原因で自動修復ループになる場合の質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、周辺機器が原因であることはありますか？ エキスパート はい、周辺機器が原因で自動修復ループに入ることがあります。特に外部ハードディ...

自動修復画面から抜け出せない原因と解決法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのはどうしてですか？ エキスパート 主な原因は、システムファイルが破損していることです。これにより、自動修復が正しく動作せず、繰り返し修復画面が表示され...

子供や高齢者が使うPCで起きやすいブルースクリーンの原因 初心者 なぜ子供や高齢者が使うPCでブルースクリーンが起きやすいのですか？ エキスパート 主な原因は、ソフトウェアの不具合やハードウェアの互換性の問題です。特に、古いハードウェアや不...