メモリ不良によるブルースクリーンの見分け方 初心者 パソコンが突然ブルースクリーンになってしまったのですが、メモリ不良が原因かどうか見分ける方法はありますか？ エキスパート はい、ブルースクリーンが出た場合は、エラーメッセージに注目すること...

液晶を閉じるとシャットダウンしてしまう理由 初心者 液晶を閉じると、パソコンがスリープせずにシャットダウンしてしまいます。これについて詳しく教えてください。 エキスパート 液晶を閉じたときの動作は、設定によって異なります。通常はスリープにす...

Linuxをインストールした後のバッテリー認識トラブル 初心者 Linux（Ubuntuなど）をインストールしたら、バッテリーが認識されなくなり、パソコンの起動が不安定になっています。どうしたらいいですか？ エキスパート この問題は、Lin...

更新プログラム後にASUSパソコンが起動しない理由 初心者 更新プログラムをインストールした後、ASUSのパソコンが立ち上がらなくなったのですが、これはどういうことですか？ エキスパート 更新プログラムは新機能の追加やセキュリティ強化を目的...

BitLocker解除画面から進まない時の対処法 初心者 BitLocker解除画面に進んだのですが、パスワードを入力しても全く反応がありません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パスワードが正しく入力されているか確認してください...

BIOS画面固定が一時的か判断する基準について 初心者 パソコンがBIOS画面に固定されているとき、これは一時的な問題かどうかをどうやって判断すれば良いですか？ エキスパート まず、PCを再起動してみて、BIOS画面から進むかどうか確認して...

セーフモード起動後に通常起動へ戻せないトラブルについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、どうすれば通常の状態に戻せますか？ エキスパート セーフモードはトラブルシューティングのための特別な起動モードです。通常起動に戻...

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しない理由は何ですか？通常起動したときに再起動を繰り返すのはどうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードは、Windowsが最小限のドライバーやサービスを...

更新プログラム後にSSDが認識されない場合の疑問 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、SSDが認識されなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを再起動してみてください。それでも認識しない場合は、B...

常駐ソフトが原因で通常起動できない場合の疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、常駐ソフトが原因というのはどういうことですか？ エキスパート 常駐ソフトとは、パソコンを起動する際に自動的に起動するアプリケーションのこと...