パソコンが動かない・起動しないトラブル

古いスキャナーのフリーズ問題を解決する方法とは?

古いスキャナーのドライバが競合してフリーズする理由 初心者 古いスキャナーを使っているのですが、Windowsの起動時にフリーズしてしまうことがあります。これってスキャナーが原因ですか? エキスパート はい、古いスキャナーのドライバがWin...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

停電後にパソコンが立ち上がらない!ファンは回る原因と解決法

停電復旧後にパソコンのファンは回るがOSが立ち上がらない時の対処 初心者 停電の後、パソコンのファンは回るのに、OSが立ち上がらないのはどうしてですか?何か対処法がありますか? エキスパート その場合、ハードウェアの問題やBIOS設定の不具...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電圧異常警告の原因と解決法を徹底解説!

電圧異常警告が出て起動できない場合についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、電圧異常警告が表示されて進まなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート 電圧異常警告は、パソコンの電源ユニットやマザーボードに問題がある...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PCが壊れた?」モニターの電源ケーブルトラブルを解説!

モニターの電源ケーブルが抜けかけていて「PCが壊れた(ファンだけ回る)」と勘違い 初心者 モニターが真っ暗になって、PCが壊れたのかと思ったんですけど、どうすればいいですか?ファンは回っているんですが。 エキスパート まず、モニターの電源ケ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USB Type-C端子のショート問題と対策法を徹底解説」

USB Type-C端子の内部ショートについて知っておくべきこと 初心者 パソコンがUSB Type-C端子を使っても起動しないことがあります。これって何が原因なんでしょうか? エキスパート USB Type-C端子が内部でショートしている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか? エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDを常時接続するとWindowsが起動しない理由とは?

外付けHDDを繋ぎっぱなしにするとWindowsが立ち上がらない理由 初心者 外付けHDDをパソコンに繋ぎっぱなしにしていると、どうしてWindowsが立ち上がらないことがあるのですか? エキスパート 外付けHDDが接続されていると、パソコ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にストレージドライバーが原因で起動しない時の対処法」

更新プログラム後に起動しなくなる問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート 更新プログラム後に起動しない場合、ストレージドライバーに不具合がある可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PCのUSBポートでモバイルバッテリーを安全に充電する方法とは?

USBポートでモバイルバッテリーを充電しながらパソコンを起動する際の過電流トラブル 初心者 パソコンを起動する際に、モバイルバッテリーをUSBポートで充電しながら使おうとしたら、過電流のためにパソコンが落ちてしまいました。これはどういうこと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後のノートPC起動不良の原因と解決法」

更新プログラム後にノートPCが起動しない原因についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、ノートPCが起動しなくなってしまいました。これはどうしてでしょうか? エキスパート 更新プログラム後にノートPCが起動し...