パソコンが動かない・起動しないトラブル 子ども用アカウントがログインできない理由と解決法
子ども用アカウントでログイン画面に進まない問題についての質問と回答 初心者 子ども用アカウントでパソコンを使おうと思ったら、ログイン画面に進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源が入っていることを確認し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力が反応しない時の基本チェック方法とは？」
PINが入力できない時の基本チェック 初心者 PINを入力しようとしても反応しないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、キーボードの接続状態を確認してください。次に、Num Lockがオンになっていないか、またCaps L...
パソコンが動かない・起動しないトラブル グラフィックボード交換後のブルースクリーン原因と対策ガイド
グラフィックボード交換後のブルースクリーンの原因 初心者 グラフィックボードを交換した後にブルースクリーンが出るのはどうしてですか？ エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやドライバの問題が原因で発生します。特にグラフィックボードを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「グラフィックドライバの問題解決法：ロゴ後のフリーズを防ぐ方法」
グラフィックドライバが原因でロゴ後に固まる場合について 初心者 パソコンが起動中、Windowsのロゴが表示された後に固まることがありますが、これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート その原因の一つとして、グラフィックドライバが考えら...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SATAケーブル不良時のWindows読み込みトラブル解決法
Windowsが立ち上がらない時のSATAケーブル不良について 初心者 パソコンが起動しない時、SATAケーブルの不良が原因って聞いたことがありますが、具体的にどういうことですか？ エキスパート SATAケーブルは、パソコンのハードディスク...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「休止状態設定が引き起こすセーフモード固定の原因とは？」
休止状態設定が原因でセーフモード固定になる症状 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。休止状態の設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、休止状態の設定が原因でセーフモードに固定されることがあります。特に、ハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が出る理由とは？
サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が起きる場合 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。サードパーティ製のウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか？ エキスパート はい、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル クリーンブート後にPINが使えない原因と解決法
クリーンブート設定後にPINが使えない場合の質問と回答 初心者 クリーンブートを設定した後、PINが入力できなくなったのですが、どうすればログインできますか？ エキスパート クリーンブート設定後にPINが使えなくなることはあります。この場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「高速スタートアップが引き起こす自動修復の原因とは？」
自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 自動修復画面が表示されるのは、パソコンの起動時に問題が発生した際の安全機能です。まずは電源を切り、再起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは？
エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか？ エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...