パソコンが動かない・起動しないトラブル パスワード入力前の青い画面、原因と対策を徹底解説！
青い画面による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが起動する前に青い画面が出るんだけど、これってどういうこと？ エキスパート それは「ブルースクリーン」と呼ばれるエラーです。一般的にはハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。 初心者 ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ネットワーク認証待ちの原因と解決法を徹底解説！
ネットワーク認証待ちで止まるケースについての質問 初心者 パソコンを起動したら、ネットワーク認証待ちで止まってしまい、パスワード入力画面に進みません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、ネットワーク接続を確認してください。Wi-Fi...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 古いスキャナーのフリーズ問題を解決する方法とは？
古いスキャナーのドライバが競合してフリーズする理由 初心者 古いスキャナーを使っているのですが、Windowsの起動時にフリーズしてしまうことがあります。これってスキャナーが原因ですか？ エキスパート はい、古いスキャナーのドライバがWin...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後に起動しない問題の解決法とは？
Windows Update中に強制終了してから起動しないトラブルについて 初心者 Windows Updateをしている最中に、電源を切ってしまったんですが、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート Win...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 指紋認証リーダーが認識失敗！ログイン画面が表示されない原因と対策
指紋認証リーダーのトラブルとその解決法 初心者 パソコンが起動しないのですが、指紋認証リーダーが原因かもしれません。デバイス認識に失敗している場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、USBポートを変えてみてください。それでも問題が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ウイルス対策ソフトの影響でPCが起動しない時の解決法
ウイルス対策ソフトが原因で起動不能になる場合の対策 初心者 ウイルス対策ソフトのせいでパソコンが起動しないことがあると聞いたんですが、どう対処すればよいですか？ エキスパート ウイルス対策ソフトが原因で起動できない場合、まずはセーフモードで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ドメイン参加PCのログイン画面が表示されない理由と解決法
ドメイン参加PCでログイン画面が出ない場合の対処法 初心者 ドメイン参加のPCが起動しない場合、どうすればよいですか？ログイン画面に進まないんです。 エキスパート まず、PCが正常に起動しているか確認しましょう。電源ランプやファンの音が聞こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Acer製PCのバッテリーをリセットする簡単な方法」
BIOS画面から進まない場合の対処法 初心者 Acer製のPCを使っているのですが、BIOS画面から先に進まなくなってしまいました。どうしたらいいでしょうか？ エキスパート まず、Acer製PCのバッテリーにあるピンホールリセットボタンを押...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 周辺機器が原因でWindowsが立ち上がらない理由とは？
周辺機器との相性でWindowsが立ち上がらない原因についてのQ&A 初心者 パソコンが起動しないとき、周辺機器が原因のことがあると聞きました。具体的にはどういったことが考えられるのでしょうか？ エキスパート 周辺機器との相性の問題は、特に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後の強制終了を解決する方法とは？
Windows Update後の強制終了問題についてのQ&A 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが起動しないことがあるのですが、これはどうしてですか？ エキスパート Windows Update後に強制終了を繰り返す問題...