パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Microsoft Edgeの起動時に黒画面が出る原因と対策」

Microsoft Edge起動時に黒画面になる問題について 初心者 Microsoft Edgeを起動したら、画面が真っ黒のままになってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、Edgeのキャッシュをクリアしてみてくださ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Lenovo ThinkPadのバッテリー不具合解消法と緊急リセットの手順

Lenovo ThinkPadがバッテリーで起動しない時の「緊急用リセットホール」の使い方についての質問と回答 初心者 Lenovo ThinkPadのバッテリーが充電されていないのか、全く起動しません。この時に「緊急用リセットホール」を使...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面後のブルースクリーン対処法と解決策ガイド

ロゴ画面の後にブルースクリーンで止まる時の対処法 初心者 パソコンを起動すると、ロゴ画面の後に青い画面が表示されてしまいます。これってどういう意味ですか? エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面で進まない原因と解決法を徹底解説!

BIOS画面から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面にしか行けません。これってどういうことですか? エキスパート BIOS画面にしか進まない場合、ハードウェアや設定に問題がある可能性があります。具体的...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートパソコンのHDD故障時の応急処置とデータ復旧法

HDDを認識しなくなった時の応急処置とデータ救出 初心者 ノートパソコンを落としてしまったのですが、HDDが認識されなくなりました。どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、ノートパソコンを完全にシャットダウンし、電源を切ってから、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「タッチ操作不良?自動修復が進まない時の対処法」

自動修復画面から抜け出せない症状について 初心者 自動修復画面から進めないんですけど、どうしたらいいですか?タッチ操作もできなくて困っています。 エキスパート まずは、電源ボタンを長押しして強制的に再起動を試みてください。それでも解決しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで見るべきイベントビューアの重要性とは?

セーフモードでイベントビューアを確認する理由 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、どうしてイベントビューアを確認する必要があるんですか? エキスパート セーフモードは基本的なドライバーや設定で起動するため、問題の診断がし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定でTPM変更後の起動トラブル解決法

BIOS設定でTPM変更後に起動しない問題についての質問 初心者 BIOS設定でTPMを変更したんですが、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート TPMはセキュリティ機能の一部で、設定を変更すると、起動に影響を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCバッテリー冷凍庫の危険性と影響とは?

ノートPCのバッテリーを冷凍庫で冷やすというデマの危険性と起動への悪影響 初心者 ノートPCのバッテリーを冷凍庫で冷やすという話を聞いたのですが、本当に効果があるのでしょうか? エキスパート バッテリーを冷やすことで性能が向上するというのは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒画面の外部モニター対処法|簡単に解決するステップ」

黒画面で外部モニターにだけ映る時の対処 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面が出てきて何も映りません。外部モニターには映っているのに、パソコン本体の画面には何も表示されません。どうしたらいいですか? エキスパート それは、内蔵ディスプレイ...