パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンが突然出現!初動で試すべき対処法とは?

ブルースクリーンが出た時の初動対応 初心者 パソコンを使っていたら突然ブルースクリーンが出てしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは焦らずに、パソコンを再起動してみてください。それから、エラーメッセージが表示される場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ACアダプタの接触不良原因と解決法を徹底解説!

ACアダプタのプラグがグラグラで接触不良を起こし充電されていないケースについて 初心者 パソコンが急に動かなくなったとき、ACアダプタのプラグがグラグラしているのが気になります。これって充電されているんでしょうか? エキスパート ACアダプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「TeamViewerとChromeリモートデスクトップの外部アクセス確認法」

BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブルについての質問と回答 初心者 パソコンが起動しなくて、BIOS画面が表示されるだけなんですが、どうすればいいですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、ハードウェアの接続やBIOS設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Microsoft Edgeの起動時に黒画面が出る原因と対策」

Microsoft Edge起動時に黒画面になる問題について 初心者 Microsoft Edgeを起動したら、画面が真っ黒のままになってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、Edgeのキャッシュをクリアしてみてくださ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証がうまくいかない時の対処法と解決策まとめ

顔認証が失敗してパスワード画面に切り替わらない問題について 初心者 顔認証を使ってパソコンを起動しようとしたら、認証に失敗してパスワード画面に進まないんです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、顔認証システムが正しく動作しているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ後にBIOS画面に戻る原因と対策ガイド

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因について 初心者 パソコンの電源を入れたらロゴが表示された後、固まってしまいます。これってどういうことですか? エキスパート ロゴ表示後に固まる場合、ハードウェアの問題やソフトウェアの不具合が考えられ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 10から11への更新で黒画面が発生した時の対処法」

更新中に黒画面で止まる問題についての質問 初心者 Windows 10から11への更新中に、黒い画面で止まってしまった場合、どうしたらよいのでしょうか。 エキスパート まず最初に、パソコンが更新中に黒い画面で停止することは、時々発生する問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

リセット後にPIN設定が消失する理由と対策とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 リセット後にPINが消えた場合、どうすれば再設定できますか? エキスパート まず、設定メニューからアカウントのオプションを確認し、PINの再設定を行います。必要に応じて、セキュリテ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ペットの毛が原因?メモリ端子のトラブル解決法

メモリ端子にホコリやペットの毛が入り込んだ時のトラブル 初心者 パソコンが起動しない時、メモリ端子にホコリやペットの毛が詰まっているかもしれません。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンを電源から外して、ケースを開けます。メモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スティックPCの給電不足でファン回転、Windows起動不可の解決法

スティックPCの給電不足による起動トラブル 初心者 スティックPCが起動せず、ファンだけが回っている状態です。どうすれば良いのでしょうか? エキスパート それは給電不足が原因の可能性が高いです。電源アダプターやUSBポートを確認し、必要なら...