パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDが引き起こす再起動トラブルの解決法

外付けHDDが原因で再起動を繰り返す症状について 初心者 パソコンがロゴを表示した後、動かなくなってしまったんですが、もしかして外付けHDDが原因ですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時にそれが原因で再...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NEC LAVIEのACアダプタが引き起こすトラブルと対策方法

NEC LAVIEのACアダプタリコールについての質問 初心者 NEC LAVIEのACアダプタにリコールがあるって聞いたんですが、どういうことですか?使い続けると何が問題になるんでしょうか? エキスパート NEC LAVIEのACアダプタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NECパソコンの起動トラブルを解決する初期確認方法

NECパソコンが起動しない場合の初期確認 初心者 私のNECパソコンが起動しなくなってしまったのですが、何を確認すればいいですか? エキスパート まず、電源が入っているか、電源ケーブルが正しく接続されているか確認してください。次に、外部デバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Helloの設定変更が進まない理由と解決法

Windows Hello設定変更後に進まない原因についての質問 初心者 Windows Helloの設定を変更した後、パスワード入力画面に進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 設定変更後の不具合は、ドライバーの問題や設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古いPCの電源ユニット「115V/230V」切り替えミスの危険性とは?

電源ユニットのスイッチ設定に関する質問と回答 初心者 私の古いデスクトップPCが起動しないのですが、電源ユニットの「115V/230V」というスイッチが関係しているのでしょうか? エキスパート はい、その可能性があります。このスイッチは、電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「CPU使用率100%で起動しない問題の解決法とは?」

CPU使用率が100%で通常起動が止まる理由について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、CPU使用率が100%の状態が原因でしょうか? エキスパート はい、CPU使用率が100%の状態は、通常の起動に影響を与える可能性...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メーカー製PCがセーフモードになる原因とは?」

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンが起動しなくて困っています。セーフモードでしか起動しないのはどうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーや設定のみで起動するため、ハードウェアやソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古い周辺機器が引き起こすログイン障害の対処法

古い周辺機器が原因でログインできない場合の対処法 初心者 パソコンが起動するけど、パスワード入力画面に進まないことがあるんです。古い周辺機器が原因って聞いたことがあるんですが、どういうことですか? エキスパート 古い周辺機器、例えば古いプリ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

純正ACアダプタの重要性とは?充電できない理由を解説

ACアダプタとバッテリーの関係 初心者 純正のACアダプタを使っていないと、パソコンが起動しないって本当ですか?その理由を教えてください。 エキスパート はい、正しいです。多くのノートパソコンは純正のACアダプタを使用しないと、バッテリーが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのバッテリー問題を簡単に診断する方法とは?

ノートPCのバッテリー問題を簡単に診断する方法 初心者 ノートPCのバッテリーが充電できないんだけど、どうやって診断すればいいの? エキスパート まず、ノートPCのバッテリーが正しく接続されているか確認してください。次に、電源アダプターが正...