パソコンが動かない・起動しないトラブル

外部ディスプレイ接続時のログイン画面が見えない原因と解決法

外部ディスプレイ接続時にログイン画面が見えない問題について 初心者 外部ディスプレイを接続したら、パソコンが起動した後のログイン画面が見えなくなったのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、外部ディスプレイの接続が正しく行われて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ不良が引き起こすブルースクリーンの見分け方とは?

メモリ不良によるブルースクリーンの見分け方 初心者 パソコンが突然ブルースクリーンになってしまったのですが、メモリ不良が原因かどうか見分ける方法はありますか? エキスパート はい、ブルースクリーンが出た場合は、エラーメッセージに注目すること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古いWindowsからのアップグレード後に発生するPINトラブル解決法

古いWindowsからアップグレード後のPINトラブルについての質問 初心者 古いWindowsから新しいWindowsにアップグレードした後、PINが入力できなくてログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、PINの入...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USBメモリ挿入時のSSD起動問題を解決する方法

USBメモリを挿したままだとSSDから起動・認識しない時のブート順位変更 初心者 私はパソコンを起動するとき、USBメモリを挿したままだとSSDから起動できないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート USBメモリが挿さっている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

設定変更後に画面が映らなくなった理由とは?解決策を解説!

設定変更後に画面が映らなくなった原因に関する質問と回答 初心者 設定を変更した後に、パソコンが立ち上がらなくなってしまいました。どうしてでしょうか? エキスパート 設定変更が原因で、パソコンが正しく起動しなくなることがあります。特に、BIO...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後のsfc /scannowでシステム復旧が可能か確認する方法」

更新後にsfc /scannowで復旧できるかの判断方法についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。sfc /scannowというコマンドを使って復旧できるか教えてください。 エキスパート s...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

リモートデスクトップ設定とPINトラブルの関係とは?

リモートデスクトップ設定が影響するPINトラブルについて 初心者 リモートデスクトップの設定が原因で、PIN入力ができなくなることがあると聞きました。具体的にはどんな影響がありますか? エキスパート リモートデスクトップの設定が影響を与える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「マウスは動くのにPINが入力できない理由とは?」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンが起動するけれど、PINを入力できない状態になっています。どうすればいいですか? エキスパート まずは、キーボードが正しく動作しているか確認しましょう。それでも解決しない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surface Proのタイプカバー外しでファンのみ動作する珍しい現象とは?

Surface Proの起動トラブルについての質問と回答 初心者 Surface Proを使っていますが、タイプカバーを外した状態で起動しようとすると、ファンだけが回って画面が何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート この現...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USBメモリで黒画面!ブート順序のトラブル解決法

USBメモリ挿入で黒画面になるブート順序トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら画面が黒いままで何も表示されません。USBメモリを挿入しているからでしょうか? エキスパート はい、USBメモリが起動時にブート(起動)デバイスとして認識...