パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoftアカウント認証エラーの原因とPIN入力解決法

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、エラーが出てしまい、ログインできません。どうすればいいですか? エキスパート Microsoftアカウントの認証エラーが原因でPINが入力できない場合が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力後に黒い画面が出る原因と解決法

PIN入力後に黒い画面になるトラブルについて 初心者 PINを入力した後、画面が黒くなってしまい、ログインできません。このトラブルの原因と解決方法を教えてください。 エキスパート PIN入力後に黒い画面になるのは、さまざまな原因が考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期化失敗でログイン画面が出ない時の対処法

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進めません。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンの電源を切り、再起動してみてください。それでも進まない場合、ハードウェアの問題やソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力後に自動でログイン画面に戻る原因と対処法」

PIN入力後に自動的にログイン画面へ戻る症状について 初心者 PINを入力しても、すぐにログイン画面に戻ってしまいます。これはどういうことですか? エキスパート それは、PIN入力後に認証が正常に行われない場合に発生することがあります。原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSの起動順位が戻らない時の対処法とは?

BIOS設定トラブル:起動順位を戻しても進まない症状 初心者 パソコンが起動しなくて、BIOS画面から進めません。起動順位を戻しても変わらないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、BIOS画面から進まない場合、ハードウェアの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS画面でストレージ情報が消える原因と対策」

BIOS画面でストレージ情報が空白になる問題について 初心者 BIOS画面に入ったら、ストレージの情報が何も表示されていません。この場合、どうすればいいのでしょうか? エキスパート ストレージ情報が空白になる原因はいくつかあります。まずは接...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動後に時計画面で止まる原因とその解決法を徹底解説!

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まず、ずっと時計の画面のままです。どうすればいいですか? エキスパート 時計の画面から進まない場合は、ハードウェアの問題やソフトウェアの不具合が考え...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows 11のセーフモード起動原因と解決法を徹底解説

Windows 11がセーフモードでしか起動しない理由 初心者 Windows 11がセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか?何か問題があるのでしょうか? エキスパート セーフモードは、Windowsが最低限の機能で起動するためのモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BTOパソコンの電源が入らない理由と解決法を徹底解説

BTOパソコンの電源が入らない原因を知りたい 初心者 BTOパソコンの電源が入らないことがあるんですが、どうすれば原因を特定できますか? エキスパート まずは電源ケーブルの接続や、電源ユニットの故障を疑ってみましょう。それから、内部の部品が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoftサービス障害時にPINが入力できない理由と対策

Microsoftサービス障害時にPIN入力できない可能性について 初心者 Microsoftのサービスが障害を起こすと、自分のパソコンにログインできなくなることがあるんですか? エキスパート はい、Microsoftのサービスに障害が発生...