静電気が原因で起動しない時の放電手順について 初心者 静電気が原因でパソコンが起動しないとき、どうすればいいのですか？放電手順を教えてください。 エキスパート 静電気が原因でパソコンが起動しない場合、まずは放電手順を試すことが重要です。具体...

青い画面による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが起動する前に青い画面が出るんだけど、これってどういうこと？ エキスパート それは「ブルースクリーン」と呼ばれるエラーです。一般的にはハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。 初心者 ...

Acerパソコンの充電と起動に関する質問と回答 初心者 Acerパソコンが充電されないと、どうすればいいのですか？ エキスパート まずは充電器やケーブルの確認、次にバッテリーの状態、最後にハードウェアの故障も考えられます。 初心者 起動しな...

外付けHDD接続が原因でBIOSから進まない問題について 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDを接続しているとBIOS画面から先に進まないことがあると聞きました。どうしてそうなるのでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが接続され...

電源ユニット不足が原因の起動トラブルについて 初心者 パソコンが起動しないとき、電源ユニットの不足が原因って聞いたんですが、どういうことですか？ エキスパート 電源ユニット不足とは、パソコンの各部品が必要とする電力に対して、電源ユニットが供...

複数モニター環境でPIN画面が別画面に出るトラブルについて 初心者 複数のモニターを使っているのですが、PIN入力画面が別のモニターに表示されてしまってログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、モニターの設定を確認しま...

黒画面で「No bootable device」が出る場合の直し方についての会話 初心者 パソコンが起動しようとしたときに、黒い画面に「No bootable device」と表示されました。これはどういう意味ですか？ エキスパート それは...

ノートPCがセーフモードでしか起動しない理由 初心者 ノートPCがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、PCのトラブルシューティングのために用意された機能です。正常に動作しない原因を特定したり、問題...

自動修復画面から抜け出せないLenovoパソコンのトラブル 初心者 Lenovoのパソコンが自動修復の画面から抜け出せなくなりました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは電源を切り、再起動してみてください。それでも解決しない場合は、...

Windows Update後の黒い画面トラブルについて 初心者 Windows Update後にパソコンが黒い画面から進まなくなった場合、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を完全に切り、再起動してみてください。そ...