パソコンが動かない・起動しないトラブル ロック画面が進まない時の基本的なチェックポイントまとめ
ロック画面から先に進まない時の基本チェック 初心者 パソコンのロック画面から進まない時、何を確認すればいいですか？ エキスパート まずは、電源が入っているか、周辺機器が正常に接続されているかを確認しましょう。次に、キーボードの不具合や、US...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面で固まった時のデータ保護法とは？
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを完全にシャットダウンし、再起動してみてください。それでも解決しな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HPパソコンのBIOS設定チェックで起動問題を解決する方法
BIOS設定が原因でHPパソコンが起動しないときの対処法 初心者 HPパソコンがBIOS画面から進まないのですが、どうすればいいでしょうか？ エキスパート BIOS設定が原因で起動しない場合、まずは設定を見直すことが大切です。BIOSに入る...
パソコンが動かない・起動しないトラブル プリンター接続トラブルで起動できない時の解決法
プリンター接続が原因で起動できない場合の疑問 初心者 パソコンが起動しない時に、プリンターを接続しているせいかもしれないと聞きました。どういうことですか？ エキスパート はい、プリンターが接続されている場合、特に電源が入っていないと、パソコ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 古いWindowsからのアップグレード後に発生するPINトラブル解決法
古いWindowsからアップグレード後のPINトラブルについての質問 初心者 古いWindowsから新しいWindowsにアップグレードした後、PINが入力できなくてログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、PINの入...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「タッチ操作不良？自動修復が進まない時の対処法」
自動修復画面から抜け出せない症状について 初心者 自動修復画面から進めないんですけど、どうしたらいいですか？タッチ操作もできなくて困っています。 エキスパート まずは、電源ボタンを長押しして強制的に再起動を試みてください。それでも解決しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Save & Exit後にBIOSに戻る原因と解決法」
BIOS設定トラブル：Save & Exitを選んでも再度BIOSに戻る問題 初心者 BIOS設定を終えて「Save & Exit」を選んだのに、どうしてまたBIOS画面に戻ってしまうのでしょうか？ エキスパート その場合、設定が正しく保存...
パソコンが動かない・起動しないトラブル KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILUREの原因と解決策を徹底解説！
ブルースクリーンのトラブル「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」について 初心者 パソコンを起動したら、青い画面が出て「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」と表示されました。これはどういう意味...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後に止まる原因と解決法を徹底解説」
Windowsロゴ後に「準備しています」で止まる場合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、Windowsのロゴが表示された後に「準備しています」と出て、そのまま固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート その状態は、システム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュリティソフト更新後のPIN不具合解決法とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルの解決法 初心者 セキュリティソフトを更新した後、PINが入力できなくてログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート セキュリティソフトの更新後にPINが使えなくなることはあります。まず...