ブルースクリーンのSTOPコードについての疑問 初心者 Windowsの起動時にブルースクリーンが出たとき、STOPコードって何ですか？それが分かれば解決できるかもしれませんか？ エキスパート STOPコードは、ブルースクリーンが発生した原...

ロゴ表示後に画面が真っ白になり固まる場合の相談 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に画面が真っ白になって動かなくなります。どうすればいいですか？ エキスパート その症状は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。ま...

ドライバーの自動更新が原因で起動できない？ 初心者 最近、パソコンが青い画面になって起動しなくなったのですが、ドライバーの自動更新が原因かもしれません。どうすれば良いですか？ エキスパート ドライバーの自動更新は、特定のハードウェアに対して...

常駐ソフトの影響でサインイン画面が固まる時の対処法 初心者 パソコンが起動したのに、パスワード入力画面に進まないことがあるんですが、どうしたらいいですか？ エキスパート 常駐ソフトが原因でサインイン画面が固まることがあります。まずは、セーフ...

Boot Device Not Foundと表示されHDDが認識されないトラブルの解決法 初心者 パソコンを起動したら「Boot Device Not Found」というメッセージが出て、HDDが認識されていないみたいです。どうしたらいいで...

PIN入力ができずログインできない理由 初心者 セキュリティポリシーが変更された場合、PINが無効になってしまうことはあるのでしょうか？ エキスパート はい、セキュリティポリシーが変更されると、PINが無効になることがあります。特に、企業の...

外部モニターのみ表示されPIN入力できずログインできないトラブル 初心者 外部モニターに接続しているのですが、PINを入力する画面が表示されず、ログインできません。どうしたらいいですか？ エキスパート 外部モニターのみ表示される場合、設定の...

管理者アカウントが表示されない場合の対策 初心者 パソコンの起動時に管理者アカウントが表示されないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート 管理者アカウントが表示されない場合は、セーフモードで起動し、アカウントの設定を確認するこ...

盗難防止ロックによる起動トラブル 初心者 バッテリー駆動中にパソコンが起動しないのはなぜですか？盗難防止ロックが関係していますか？ エキスパート はい、盗難防止ロックなどのセキュリティソフトがバッテリー駆動時の起動を阻害することがあります。...

BIOS画面から進まない時の対処法 初心者 デバイスマネージャーで「標準NVM Expressコントローラー」にビックリマークが出たんですが、どうすればいいですか？ エキスパート ビックリマークが表示されるのは、ドライバーに問題がある可能性...