自動修復画面から抜け出せない原因についての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から進まないのですが、原因は何ですか？ エキスパート 自動修復画面から進まない原因としては、ハードウェアの問題、ソフトウェアの不具合、またはシステムファイルの破損...

グラフィックボードの不良による起動トラブル 初心者 グラフィックボードが原因でパソコンが起動しないことってあるの？どうやって判断するのか教えてほしい。 エキスパート はい、グラフィックボードの不良は原因の一つです。特に、起動時にビープ音が鳴...

BIOSアップデート失敗後に黒画面になる時の対処法 初心者 BIOSのアップデートに失敗したら、パソコンが黒い画面のまま動かなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート BIOSアップデートが失敗すると、パソコンが起動しなくなること...

ノートPCの内部バッテリーリセットについての質問と回答 初心者 ノートPCのバッテリーがうまく動かない時、内部バッテリーをリセットする方法はありますか？ エキスパート はい、ノートPCの内部バッテリーをリセットする方法があります。具体的には...

Windows Update後に自動修復が終わらないときの直し方についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。自動修復がずっと終わらないのですが、どうすればいいでしょうか？ エキ...

セーフモードでのみPIN入力ができる場合の原因と対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しなくなったんですけど、どうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的に重要なドライバーやサービスだけを使って起動するため、ハードウェアや...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsが起動しようとしているのに、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、いくつかの原因が考えられます。まずは、セーフモード...

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まないことがよくあります。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認してください。電源が入っているのに画面が...

黒い画面でデスクトップが表示されないときの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままでデスクトップが表示されません。音は聞こえるのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面のままデスクトップが表示されない場合、いく...

回復キー入力後にログイン画面が出ない原因についての質問と回答 初心者 回復キーを入力した後、なぜログイン画面に進まないのでしょうか？ エキスパート 回復キー入力後にログイン画面が表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。例えば、デバイ...