パソコンが動かない・起動しないトラブル Surface Proのロゴループ解消法とSSD認識のトラブルシューティング
Surface Proのロゴループ問題と強制再起動方法 初心者 Surface Proがロゴループしていて、SSDを認識せずに起動しないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは強制再起動を試してみましょう。電源ボタンを約10秒...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Login Serviceの異常で起動不具合が発生する原因と対策」
Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが立ち上がらないのですが、どうすればいいですか？特に、起動画面で止まってしまいます。 エキスパート 起動画面で止まる場合、いくつかの原因が考えられます...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力途中消失の対処法を徹底解説！」
PIN入力が途中で消える不具合の対処法についての質問 初心者 PINを入力しているときに、途中で消えてしまうことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、まずはキーボードとマウスの接続を確認してください。また、他のUSB機...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後に自動診断が始まらない時の対処法」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについての会話 初心者 パソコンの電源を入れると、Windowsのロゴが表示された後に動かなくなってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート それは、パソコンが起動する際に必要なファ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsの高速スタートアップが引き起こす黒画面の解決法」
黒い画面から進まないトラブルの疑問 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面のままで何も表示されなくて困っています。これってどういうことですか？ エキスパート それは「黒画面不具合」と呼ばれるもので、いくつかの原因が考えられます。特にWind...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Lenovoロゴで止まる時の解決法と対策ガイド」
Lenovoロゴから進まない時の対策についての質問と回答 初心者 Lenovoのパソコンを使っているのですが、ロゴが表示された後に進まない状態になってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは電源を切り、数秒待ってから再起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後にPINが消えた！簡単対処法を解説」
Windows Update後にPIN入力が消えた時の対処方法 初心者 Windowsのアップデートをした後、PIN入力画面に進まないことがあるのですが、どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、Windows Update後に設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでロゴ後に固まる原因と解決策ガイド
セーフモードでもロゴ後に固まる原因について 初心者 セーフモードでもロゴの後にパソコンが固まってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート セーフモードでも固まる原因は、主にハードウェアの不具合やドライバの問題が考えられます。特に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力画面でキーボードが効かない時の対処法とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力画面で、キーボードが効かなくてログインできないんです。どうすればいいですか？ エキスパート まず、USBキーボードが正しく接続されているか確認してください。それでも動かな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バーコードリーダーが誤認識！ログイン失敗の原因とは？
バーコードリーダーが誤った入力をしてしまう理由 初心者 バーコードリーダーがキーボードとして認識されていると聞いたのですが、それが原因で誤った文字列を打ち込んでしまうことがあるのでしょうか？ エキスパート はい、バーコードリーダーがキーボー...