パソコンが動かない・起動しないトラブル

OneDrive同期エラー解決法:PIN入力ができない理由と対処法

PIN入力ができずログインできない理由と対処法 初心者 OneDriveの同期エラーが原因で、PINが入力できずにログインできないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、PCを再起動してみてください。それでも解決しない場合、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカー製PCのブルースクリーン対処法と解決策ガイド

ブルースクリーンによる起動不能に関するQ&A 初心者 パソコンが起動しないときに青い画面が出るのはどういうことですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、Windowsが重大なエラーを検出した際に表示されます。このエラーは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

再起動してもエラーが出ない理由とは?解決策を徹底解説!

再起動を繰り返すパソコンのトラブルについて 初心者 パソコンが起動してロゴが表示された後、すぐに固まったり再起動を繰り返すのですが、エラーメッセージが出ません。どうすればいいでしょうか? エキスパート そのような場合、ハードウェアの問題やソ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後にPC買い替えを考えるべき理由とは?」

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windows Updateの後にパソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、セーフモードでの起動を試みることをお勧めします。それでも解決しない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

会社支給PCでPIN入力できない時の対処法と注意点

会社支給PCでPIN入力できない時の注意点について 初心者 会社支給のパソコンで、PINを入力しようとしてもできない場合、どうしたらいいですか? エキスパート まず、会社のIT担当者に相談することをおすすめします。会社のセキュリティポリシー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュリティソフト更新後のPIN不具合解決法とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルの解決法 初心者 セキュリティソフトを更新した後、PINが入力できなくてログインできません。どうすればいいですか? エキスパート セキュリティソフトの更新後にPINが使えなくなることはあります。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復による保証対応の実態とは?ケース別に解説!

自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか? エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後にセーフモード起動?原因と解決策を徹底解説!

更新プログラム後に起動しないトラブル 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。セーフモードでしか起動できないのですが、どうすればいいのでしょうか? エキスパート その場合、更新プログラムが原因で正常に起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...
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ブルースクリーン後の異音に注意!原因と対策を解説

ブルースクリーンと異音の関係について 初心者 ブルースクリーンが出た後にパソコンから異音がするのは、どういうことですか?このまま使っても大丈夫なのでしょうか? エキスパート ブルースクリーンが表示された後に異音がする場合、ハードウェアの故障...