パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面でもマウス操作可能?症状の原因と対策を解説

黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか? エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

分岐ケーブルが引き起こすSSD認識不良の原因と対策

分岐ケーブルによるSSDの認識不良 初心者 分岐ケーブルを使っていると、SSDが認識されないことがあると聞いたのですが、どういうことですか? エキスパート 分岐ケーブルを使用することで、電圧が下がることがあります。この電圧降下により、SSD...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メモリ不良が原因?Windows起動障害の解決法」

メモリ不良によるWindowsの起動トラブル 初心者 パソコンが起動しなくなってしまいました。もしかしてメモリが原因かもしれません。どうすればいいですか? エキスパート メモリ不良が原因でWindowsが起動しないことはあります。まずはメモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード時のみPIN入力可能な理由と対策とは?

セーフモードでのみPIN入力ができる場合の原因と対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しなくなったんですけど、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的に重要なドライバーやサービスだけを使って起動するため、ハードウェアや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Insider版のサインイン画面が進まない理由と解決法

サインイン画面が進まない問題についての質問 初心者 Windows Insider版を使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、Windows Insider版の特有のバグ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDDからSSDへの換装後にフリーズする時の解決法ガイド

HDDからSSDへ換装後のトラブルについての質問 初心者 HDDからSSDに換装したら、ロゴ画面でフリーズして進まなくなりました。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、SSDが正しく取り付けられているか確認してください。また、BIO...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Boot Menuが表示されないBIOSトラブル解決法」

Boot Menuが表示されないBIOSトラブルへの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、BIOS画面が表示されるだけでBoot Menuが表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、BIOS設定の手順を確認しましょう...