パソコンが動かない・起動しないトラブル HPパソコンの青い画面が出る原因と効果的な対策法
HPパソコンの青い画面による起動不能時の対策 初心者 HPパソコンで青い画面が出て起動できなくなった場合、どうしたらいいのですか？ エキスパート まず、電源を切って再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動して、最...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコン本体のランプが点灯しない時の原因と対処法とは？
パソコン本体ランプが点灯しない時の故障箇所について 初心者 パソコン本体のランプが点灯しない場合、どういう故障が考えられますか？ エキスパート いくつかの原因が考えられますが、まずは電源供給の問題、次にハードウェアの故障、最後に内部の接続不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル テンキーが使えない！PIN入力の解決法とは？
数字キー（テンキー）が使えずPIN入力できない問題についての会話 初心者 パソコンのログイン画面で、PINを入力するために数字キーを使おうとしたけど、全く反応しないんです。どうすればいいですか？ エキスパート 数字キーが反応しない場合、まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面で進まない時の対処法と待機の判断基準
ロゴ画面で進まないが数十分待つと動く場合の判断 初心者 パソコンのロゴ画面で固まってしまうんですが、数十分待つと動くことがあります。これはどういうことですか？ エキスパート ロゴ画面で固まる場合、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュリティポリシー変更によるPIN無効化の理由と対策
PIN入力ができずログインできない理由 初心者 セキュリティポリシーが変更された場合、PINが無効になってしまうことはあるのでしょうか？ エキスパート はい、セキュリティポリシーが変更されると、PINが無効になることがあります。特に、企業の...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 高速スタートアップの不具合が引き起こすゾンビ状態とは？
BIOS設定トラブルと高速スタートアップの不具合について 初心者 シャットダウン後にパソコンのファンだけが回っていて、BIOS画面から進まない状態です。この問題はどうすれば解決できるのでしょうか？ エキスパート この状況は「ゾンビ状態」と呼...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでCHKDSKが必要な症状を解説！原因と対策とは？
セーフモードでCHKDSKが必要な症状について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？ エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーやサービスのみを使用して起動するため、ハードウェアやソフトウェアの問題を特定する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル デスクトップPCの青い画面！初期チェックで解決する方法とは？
青い画面による起動不能時の初期チェック 初心者 パソコンを起動したら青い画面が出てしまいました。どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。まずは電源を切り...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動ロゴ後に再起動する不具合の原因と解決法」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時に、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すことがあります。これはどういう原因が考えられますか？ エキスパート この現象は、ハードウェアやソ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 管理者アカウント表示問題を解決する方法と対策
管理者アカウントが表示されない場合の対策 初心者 パソコンの起動時に管理者アカウントが表示されないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート 管理者アカウントが表示されない場合は、セーフモードで起動し、アカウントの設定を確認するこ...